在疫情影响下， 聚集性社交类型行业例如零售、餐饮等会受到较大的不利影响， 而在线教育、远程办公、互联网医疗等行业反而会受到长期利好影响 。 对于企业而言， 如何应对疫情所带来的危机， 在疫情期间健康运转、在疫情过后快速恢复， 是最重要的议题 。 面对当下的危机， 企业可以采取“调整战略、灵活办公、开源节流、数字转型、管理重构”五大策略， 将疫情对自身的不利影响降到最低， 同时， 针对不同行业企业， 应对策略的侧重点应该有所不同 。
1.调整战略：实时跟踪疫情变化， 及时调整公司战略
疫情变化是影响企业发展战略的密切外在因素， 目前国内疫情还处于对企业影响较大的阶段 。 企业应实时跟踪国内外疫情变化， 根据疫情防控状况、各地疫情防控政策、国家最新政策、国外疫情变化等情况， 综合考虑疫情对企业三个月、半年乃至全年的影响， 及时调整公司经营发展战略 。
对于疫情影响较为严重的行业， 例如餐饮、零售、旅交等行业， 考虑业务从线下向线上转移， 产品与服务进行转型 。 企业应对疫情影响的核心在于保住现金流、削减成本， 生存下去 。 聚焦与确保现金流就需要把重要的精力与资金都投向主业与核心业务， 减少， 暂停、剥离甚至是关停一些非核心业务或是扩张性业务， 必须优先保障能够创造正现金流的业务和产品 。 只有企业先活下去， 才能考虑未来活得好 。
而在疫情影响下， 有一些行业可能会受益， 在疫情影响过去之后迎来较大的发展机会， 例如科技、互联网医疗、在线教育、远程办公、线上娱乐等 。 预估本次疫情的影响可能要半年时间， 在这半年时间内， 所有与控制疫情、疫情防护相关的行业都有着极大的需求， 不少企业从服装生产转型为口罩、防护用品生产， 环保企业转型开发医疗垃圾处理技术及设备 。 此外， 疫情导致人们尽量避免线下出行， 线上娱乐是满足用户闲暇需求的重要方式；远程办公成为多数企业开工必然的选择， 这对于企业服务行业来说是重要利好， 类如钉钉、Zoom、企业微信等， 企业应聚焦主要产品， 打磨产品的核心竞争力， 以满足巨大的市场需求 。
【分享企业应对危机的5大策略 企业应对危机的策略有哪些？】在疫情过去之后， 被压抑的餐饮、购物、电影等需求预期会迎来反弹 。 “危机”中往往蕴藏着机遇， 企业要明确疫情对自身的影响， 及时调整经营发展战略， 规避不利影响， 创造新的业务机会 。
2.灵活办公：远程办公与轮班轮岗、错时办公相结合， 调整工作方式
疫情危机不意味着企业只能坐以待毙， 停产、停工、歇业甚至关闭， 而可以借助各种科学、科技手段恢复用工， 降低用工损失， 甚至可以达到正常用工同样乃至更高的效率 。
一方面， 企业可以采取远程办公与轮班轮岗、错时办公相结合的弹性工作制 。 充分利用互联网技术， 开展网络会议、在线协同办公、电话沟通等， 灵活使用0A系统、钉钉、微信、电子邮件等移动工具， 加强沟通与反馈 。 对于必须现场办公的人员， 可以实行轮班轮岗制， 既保证人员充足， 又减少职工直接接触机会；提倡错峰上下班， 减少员工在路上以及密集环境受到感染的风险， 保障员工健康与企业顺利运转 。
另一方面， 调整工作方式和业务模式， 提高用工效率 。 企业可以组织疫情管理小组， 对灵活用工安排进行管理和分析， 探索可以完全在线上、远程完成工作的工作模式， 加强对员工线上办公的培训， 尽量不聚集、不接触， 同时创新办公形式， 避免让大量人员处于“闲置”状态 。 在非常时期， 企业应加强与员工的沟通与交流， 达成共同防疫、抱团过冬的共识， 员工在做好自我防护的基础上， 更是企业的一份子， 与企业存亡息息相关， 每个员工都应当承担起自己对企业的责任， 与企业共渡难关 。
3.开源节流：拓宽资金来源渠道， 削减资金成本
受疫情影响， 部分中小企业资金可能撑不过3个月， 而本次疫情预期影响可能持续半年 。 面对此次危机， 特别是现金流高度紧张的餐饮、旅游、零售等行业， 更应该把开源节流作为应对特殊时期的第一策略 。
一是拓宽资金来源渠道， 盘活企业资金 。 密切关注国家政策， 《中国人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》已颁布了若干支持政策， 加大对疫情防控相关领域的信贷支持力度， 并为受影响较大的地区、行业和企业提供差异化优惠的金融服务 。 在关注国家政策的基础上， 企业应通过银行信贷、救助基金、直接融资、政府补贴补助、商业票据融资等多种方式， 补充企业资金， 支撑企业运转 。
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