问大家是淘宝商家选择优质评价展示的地方 , 为之后有购买意向的消费者提供有效的商品内容以及相关问题解决 , 那么淘宝问大家商家入口在哪 , 淘宝商家如何回复问大家?学得起课堂就详细的为大家回答这个问题 。
一、淘宝问大家商家入口一共有4个:
1、淘宝商家可以进入到千牛当中的“千牛系统消息”进行淘宝买家问题的回复 。
【淘宝我的店铺怎么进(怎么查看自己的淘宝店铺)】2、淘宝商家可以选择进入到【手机淘宝】-【更多】-【全部工具】-【我的问答】当中找到“邀请我的”对应的提问进行回复即可 。 对于淘宝问大家商家入口在哪 , 淘宝商家如何回复问大家 , 这个问题还有疑问的话 , 可以加入学得起课堂免费学习 。
3、进入到【手机淘宝】-【我的淘宝】-【我的订单】-【评价】-【全部回答】中找到“邀请我的”对应的提问进行回复即可 。
4、进入到【手机淘宝】 , 然后进入到商品详情页中的【问大家】-【查看全部】-【我的回答】当中找到相应的提问进行回复即可 。
文章插图
二、注意事项
1、淘宝商家须在买家邀请7日内进行回复 , 逾期将不能进行回答问题 。
2、若遇到淘宝买家提出的不合理或者违规问题 , 可以不进行回复或者有利有据的通过凭证等信息进行补充说明 , 比如质检报告、商品认证等等 。
3、若超过一日未有回答或者内容回答较少时 , 建议商家主动进行回复 , 这样能让关心问题的买家看到相应的回复内容 , 解决购买疑虑 。
4、遇到无法进行回复的问答 , 是系统判定为非有效问题 。
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