写个人工作总结是年底绕不开的话题,受限于审核,在上一期的基础上,继续原创分享4-6篇,之后会陆续分享发布余下篇目 。
个人工作总结4时光冉冉,马上就要挥手和2021年说再见,回过头看,2021年,本人在上级领导和部门同事的大力关怀和积极协助下,立足本职岗位,兢兢业业,认真履职,较好的完成各项目标任务,现将个人工作情况总结如下 。
一、主要工作和成效
1.自我要求进步,思想政治素质进一步提高 。一年来,本人在思想上严格要求自我,在积极参加单位组织的集体学习的基础上,积极利用业余时间开展自学,不断加强自我的思想塑造和理论武装 。特别是认真学习了集团总部、省公司各级会议精神,通过加强学习,努力把思想和行动统一到集团公司各项决策部署上来,切实克服了本领恐慌 。
2.扎实履职尽责,工作业绩成效进一步提升 。一年来,我立足本职,扎实做好各项工作 。我主要负责客户服务、订单跟进等工作,主要工作内容为约见客户、了解需求、预售订单等 。在工作中当标兵,我不断培养自我的责任心和耐心,努力培养静气,努力精益求精,努力改进方式,认真处理每项工作中的细节,确保客户不在我的范围内跟丢、不因我耽误工作,今年实际完成订单26份,完成销售额410万元,比去年增长14%,圆满完成既定目标任务 。在服务中好态度,把客户放在第一位,想客户所想,急客户所急,以优质服务赢得客户认可 。公司重点客户雷曼集团,持续跟进3个月,签订了80万元供应订单,帮助公司创造效益26万元,得到董事长的肯定 。在细节中讲认真,结合客户资料管理的实际情况,完善客户管理台帐,定期更新档案,实行动态管理 。同时,认真做好订单账目及各项内务工作,做到账库相符、账库相实 。此外,认真做好公司领导交办的其他重点工作,努力当好助手,树立了良好形象 。
【怎么写工作总结(个人工作心得简短)】3. 严守规章制度,各条纪律红线进一步守好 。本年度,个人能够认真学习集团公司的各项规章制度,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排 。严格执行财经纪律,不私自接触客户,不吃拿卡要,清白做人、干净做事 。
二、存在问题
在看到成绩的同时,也清醒地看到差距 。一是学习力度还需不断提高 。比如……二是专业能力还需不断增强 。比如……三是服务意识还需不断强化 。比如……
三、下步打算
1.抓学习,提素质 。在今后的工作中,更加注重抓好日常学习,重点学习理论知识、学习公司决策部署、学习规章制度及行业专业知识,努力促进自身的全面发展 。
2.优服务,提效率 。更加注重服务的精准性、有效性,积极提高工作效率 。同时,做好“增业绩、降成本”工作,努力提升发现、分析和解决实际问题的能力,服务公司发展 。
3.勤修养,立品德 。更加注重团结,更加注重个人修养,更加注重自我要求,更加注重家风建设,维护公司人员良好社会形象 。
个人工作总结52021年就快结束,回首一年的工作,有攻关的汗水,有前进的困惑,更有收获的喜悦 。可以说,2021年是推进改革发展的关键一年,是个人全面进步的一年 。
一、抓住学习不放松 。我自觉加强各方面学习,虚心向领导同事求教,不断理清工作思路,改进工作方法 。在各级领导和同事的帮助指导下,自己在思想上、政治上、业务上不断进步 。2021年先后获得“岗位优秀标兵”等荣誉 。
二、抓住担当不松劲 。一年来,我心系本职工作,努力担当作为,不佛系、不躺平,不断提高干事创业精气神 。主要做了以下几个方面工作:1.参与制定方案规章 。在深入调研的基础上,制定《三年改革行动方案》《教育整顿方案》 。2.筹备召开各类会议 。先后筹备一级、二级、三级会议26场 。3.扎实做好行政后勤 。做好工资核算、内部建设等工作,取得较好成效 。4.积极主动服务领导 。建立24小时值班制定,随叫随到 。
三、抓住勤奋不停歇 。吃苦在前,享受在后,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位 。主动融入集体,处理好各方面的关系 。坚持原则、遵守制度,加强与同时沟通协作,形成工作合力 。
四、抓住检视不止步 。学好正确认识自己,一年工作总结下来,自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善,但通过自我检视,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题 。比如,创新意识还不强,工作上往往凭经验办事;进取精神还不够,随着年纪增长,不同程度存在得过且过的思想 。
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