干销售首先要会讲故事！大家好，我是销售故事大王！
本文我要和大家探讨的是，刚入行的销售人员一定要学会的三个步骤，保证这三个步骤可以在任何行业中使用，我常常跟身边的企业家们分享跟讨论这三个步骤，你只要对这三个步骤充分理解，并且认认真真的去落地执行，那不管你卖的是服务还是产品，不管你是大企业还是中小企业，只要执行三个步骤，并认真落地，那很负责任的告诉你，你已经成功一半了 。
首先第一步，产品 。这里我所指的产品不一定要是硬件类的产品，比如像我们一般平常生活中在使用的“”、微博、抖音等等，这些都是软件的产品，而我们每天吃的、喝的，也都是产品，律师，会计师他们所提供的专业服务，也都是产品 。
所以第一个步就是要将你的产品写下来，并以它为中心去回答这三个问题 。第一：这个产品能够让你的客户得到什么？
第二：这个产品能够替你的客户降低哪一方面的损失？
第三：这个产品能够给你的客户什么样的美好未来或避免什么样子的灾难？
举个例子，就以健身房来说，健身房能让用户得到什么呢？健身房能让用户得到使用健身房里面器材跟场地的权利，而这样的产品能够帮助客户降低哪一方面的损失呢？比如说，健身的时候有教练在，可以去降低运动时候而产生出来的伤害风险，而这样的产品能够给你的客户什么样子美好的未来或是避免什么样子的灾难呢？持之以恒的运动可以让你拥有美好而且健康的身体，好的未来 。而且你的第三个问题是最关键的 。
回到刚刚健身房的例子，某个跑步机厂商的广告策略，他们不会直接说跑步质量有多好的广告，而是你会看到健身房的墙上贴满了身材非常好的model的海报 。如果我们举一个反向的例子，比如：除螨吸尘器的广告，他们的广告都会让你用显微镜看到螨虫可怕的样子 。让你可以清楚地想象，使用除尘螨的吸尘器可以帮助你避免什么样子的灾难 。所以能够让你的客户看到并且清楚地理解你的产品，能够带给他们的未来是至关重要的 。我们要记住一句话，用户因情绪而采取行动，再用逻辑来合理化自己的行动，而产品能够带给用户什么样子的未来或避免什么样子的灾难，是最能够让客户行动起来的 。
第二步，流量 。再好的产品，如果没有流量都是白瞎，所以在思考流量问题的时候，也是拆成三个问题来思考，第一，客户是谁？第二，客户在哪？第三，客户在谁那？让我们回到刚刚健身房的例子，客户是谁？客户肯定是对于有健康而且诱人体态有所向往的那一群人，且他们有可能没有太多的时间可以运动在一天当中 。而这些人在哪？他们有可能在城市中心区的办公室 。和客户在谁那？他们有可能在某些大企业底下工作，他们也有可能在线上有提供教学视频的教练 。或是一些具有阳光形象，运动形象的偶像，他们的粉丝们 。将以上的问题以自己的产品为核心去逐一找答案，越详细越好 。在积累了许多的成熟想法以后，再根据执行的可行性去筛选客户，并且筛选沟通的渠道，需要注意的是，当发现了这些可以找到客户的渠道时，你一定会很兴奋 。但是在资源有限的情况下，切勿贪心，不要一次全部都去做，而是把资源集中在重点的渠道上面去经营，把品质跟深度做好，才是最重要的 。这就像是打仗一样，如果一口气将战线拉的太长，一方面会让军队难以控制，同时也会造成资源供给断链的问题 。
最后第三步，转化，如何将来之不易的流量转化成真正会为你的产品买单，并且为你做口碑的客户呢？同样是三个问题要去解答 。第一，客户为什么要买？第二，客户为什么要跟你买？第三，客户为什么要现在跟你买？
还是以前面健身房的例子来讲，客户为什么要买？有可能是因为你的广告让客户对你拥有美好的身材有了向往 。那为什么要跟你买呢？有可能是因为你离他最近，也可能是你的装修最吸引他，或许你的业务人员提供的服务，他最满意 。最后也是最重要的，客户为什么要现在给你买？其实紧迫性跟稀有性是可以创造的，但是很多人都没有想到这件事情 。以钻石为例子，钻石在世界上的产量并不是那么的稀少，但是透过企业跟财团的垄断并操作，钻石的稀缺性就这样被操作出来了 。再回到健身房的例子，如果现在有一个健身房的业务员坐在你的面前，要给你推荐健身房的服务，现在有两个不同的方案版本 。一个是用黑字写下来规格跟产品价格，另外一个是用斜线把原价花掉，然后用红字写上一个新的价格，并且在旁边再多送几节健身其它课程为赠品 。这两个不同的销售方案一定会有不同的成交率 。
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