淘宝客服多次承诺因质量问题退货将退还我支付的运费,并多次违背承诺 。最后,他告诉我,他可能不会退还我支付的运费 。面对商家盲目拒绝合作,淘宝不督促、不监督,不通过创业网络保护消费者权益 。我受不了 。我向12315投诉淘宝 。
进入12315官网 。
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或者注册 。
实名验证
点击“我想投诉”
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点击“同意”
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注意,当你抱怨淘宝的时候,一定要写“淘宝”二字,“淘宝”二字无效 。
单击搜索图标,如旁边的放大镜 。
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看到淘宝网站,点击“选择企业”
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“选绿色通道”就是让淘宝先处理十天 。如果淘宝不同意处理,会转给12315的工作人员处理 。如有必要,单击该框显示一个小勾√ 。
点击确认 。
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填写内容,添加图片等证据 。
使服从
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像这样提交启动网络后 。
等待过程
在我提交的三天内,支付宝收到了我预付的运费 。感谢12315平台,感谢国家维护消费者权益的政策 。
记得以前在家里买各种假货或者有质量问题的东西 。我需要上法庭,这是非常悲惨的 。各种事情都太累了,好几个月都没有结果 。向有关部门投诉,当地的小老百姓说,这是他工作以来第一次接到投诉,怎么做他都很热心 。这是指引 。这个诉讼过程太累了 。
现在,本地投诉12315、网购12315与各大网购平台签约开通绿色通道 。国家进步了,人民生活更有保障了 。感谢我们一直在进步的国家 。
【12315平台,投诉淘宝维权 淘宝网怎么投诉卖家】
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