打印机脱机无法正常打印怎么办?win10系统必备知识

现在的电脑普遍都是windows10的操作系统了 , 在日常生活中也遇到过好多网友针对新系统有好多疑问 , 相比之前的老操作系统功能增加了不少功能下面小编来分享下关于打印机脱机无法正常打印怎么办?win10系统必备知识的文章希望对网友有所帮助!
在网上发现 , 不少拥有打印机的用户都碰到过这样的问题 , 那就是打印机无故出现脱机的状态 , 这也导致打印机无法正常打印 , 那么打印机出现脱机状态是属于什么原因呢?对此我们又该如何解决呢?

打印机脱机无法正常打印怎么办?win10系统必备知识

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打印机脱机故障原因分析:
1、如果打印机在电脑上显示脱机 , 请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有 , 还有可能要更换最新的打印驱动 。
2、如果是网络打印机 , ping打印机地址确保网络是连通的 。
3、询问是否有人更改了打印机设置 , 有些打印机有开启和脱机这个选项 。
4、还有可能是不是打印组件不好 。
5、双击打印机图标 , 取消“脱机使用打印机” 。
6、如果你用自己的电脑是可以 , 到他们公司不可以 , 有可能是路由器上有防火墙 。
打印机脱机故障解决办法:
步骤一:检查打印机指示灯
确保开启打印机电源 , 并且打印机处于待机准备就绪状态 。
打印机指示灯闪烁的处理方法请参考:
HP LaserJet P1007、P1008 激光打印机 - 指示灯闪烁
HP LaserJet P1505、P1505n 激光打印机 - 指示灯闪烁
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步骤二:清除打印任务
由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务 , 会停留在打印任务列表中 , 导致打印队列堵塞无法正常打印 , 打印机状态显示为“脱机” , 此时需要清除堵塞的打印任务 。
清除打印任务的方法请参考:
清除未完成的打印作业
步骤三:检查打印机状态
将打印机 USB连接线连接到电脑 , 开启打印机电源 。
依次点击“开始”→“打印机和传真” 。 在“打印机和传真”窗口中 , 找到打印机的图标 。
在“打印机和传真”窗口中 , 右键点击您使用的打印机图标 , 选择“使用联机打印机”菜单项 。 如图1使用联机打印机所示:
注 :选择“使用联机打印机”菜单项后 , 打印机状态由“脱机”改为“准备就绪” 。
在“打印机和传真”窗口中 , 完成设置后打印机图标会显示正确的状态 。 如图 2 打印机状态所示:
注 :正确的打印机状态:“文档”为“0” , “状态”为“准备就绪” 。
这时 , 打印机就能够正常使用了 。
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图1: 使用联机打印机
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图2:打印机状态
注意事项
造成打印机“脱机”状态的原因很多 , 您可以首先做以下操作:
关闭打印机电源 , 然后重新启动电脑 。 这样操作能够让电脑处于一个正常的使用环境中 。 重启电脑后开启打印机电源 , 将打印机 USB 连接线连接到电脑 , 再次发送打印任务 , 一般就能够正常打印了 。
以上便是关于打印机出现脱机状态无法正常打印的解决方法 , 如果你在日常的使用中碰到了打印机脱机的情况 , 就可以使用上述的方法来解决 。
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