当然， 除了提升用户的忠诚度， 微信做客服也给小米带来了实实在在的益处 。 黎万强表示， 微信同样使得小米的营销策略方案、CRM成本开始降低， 过去小米做活动通常会群发短信， 100万条短信发出去， 就是4万块钱的成本， 微信做客服的作用可见一斑 。
案例六、招商银行
爱心漂流瓶
微信官方对已漂流瓶的设置， 也让很多商家看漂流瓶的商机， 微信商家开始通过扔瓶子做活动推广 。 使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增， 普通用户“捞”到的频率也会增加 。 招商银行就是其中一个 。 日前， 招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶， 回复之后招商银行便会通过“小积分， 微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助 。 在此活动期间， 有媒体统计， 用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶 。
案例七、凯迪拉克
仅限66号公路播报路况
【分享微信营销10大成功案例 微信营销成功案例有哪些？】播报路况已经不新鲜， 交通广播已经霸占这个领域许多年， 凯迪拉克在其微信中推出“66号公路”的活动， 对路况信息实时播报， 更新及时为当地出行的人提供服务， 尽管是在交通广播的眼皮下抢生意， 但好在凯迪拉克的路况播报仅限66号公路， 这也是其优点， 只针对一条路况信息的播报， 避免范围大而出现信息不及时的情况 。
案例八、1号店
游戏式营销策略方案
1号店在微信当中推出了“你画我猜”活动， 活动方式是用户通过关注1号店的微信账号， 每天1号店就会推送一张图片给订阅用户， 然后， 用户可以会发答案来参与到这个游戏当中来 。 如果猜中图片答案并且在所规定的名额范围内的就可以获得奖品 。
其实“你画我猜”的概念是来自于火爆的App游戏DrawSomething， 并非1号店自主研发， 只是1号店首次把游戏的形式结合到微信活动推广中来 。
案例九、南航
服务式营销策略方案
中国南方航空公司总信息师胡臣杰曾表示：“对今天的南航而言， 微信的重要程度， 等同于15年前南航做网站!”也正是由于对微信的重视， 如今微信已经跟网站、短信、手机App、呼叫中心， 一并成为南航五大服务平台 。
对于微信的看法， 胡臣杰表示“在南航看来， 微信承载着沟通的使命， 而非营销策略方案” 。 早在2013年1月30日， 南航微信发布第一个版本， 就在国内首创推出微信值机服务 。 随着功能的不断开发完善， 机票预订、办理登机牌、航班动态查询、里程查询与兑换、出行指南、城市天气查询、机票验真， 等等这些通过其他渠道能够享受到的服务， 用户都可通过与南航微信公众平台互动来实现 。
案例十、天猫
非主流
你以为红包是那么好拿的， 你以为自己真的是喵星人还是未知生物， 在微信开通公众账号指出， 天猫的微信就让人各种匪夷所思， 尽管我们不是猫， 也要对喵星人说一声“高”， 实在是“高” 。 来到外星球， 你最想要的是什么， 这恶搞版神秘之旅， 你最期待看到的当然是“红包” 。 但是想要得到它， 你就得经历这个星球上的层层考验 。 比如看图答出品牌名称， 这可相当有难度 。 天猫告诉我们， 非主流有时也是营销策略方案的法宝 。
不同领域、不同定位的品牌都可以在微信公众平台上得到成功 。 成功的关键则在于寻找到自己的定位， 以最适合自己的方式来面对自己的用户群体 。 而充分利用好这个点对点的平台， 它将会给品牌带来性价比极高的全新营销策略方案效果 。
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