解析产品定价的8个思维产品如何定价？( 二 ) _产品如何定价

用户访谈相对成本比较高，但是可以谈的比较深；
问卷相对便宜，可以大量回收反馈。

有个简单的说法就是，想知道Why、How就用访谈，想知道What就用问卷。
如果你只想了解用户「对每个功能不同纬度的重视程度」这种资料，用户问卷就可以了，尽可能的搜集每一位使用者的看法。问卷内容可以分成三大块：

了解用户的需求（Jobs to be Done注释）；
了解用户对不同功能的重视程度；
了解用户的心理价位。

Jobs to be done（以下简称JTBD）是哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森（Clayton Christensen）2003年在其书籍《The Innovator’s Solution》中提出，该教授因在1995年首次提出“Disruptive innovation（破坏/颠覆式创新）”而闻名。后由Strategyn公司创始人Tony UIwick与自己提出的“Outcome-Driven Innovation（结果导向创新）”相联系，发展出比较成体系的方法论并应用到商业中。 JTBD可以依据情境，定义出用户真正的需求。除此之外， JTBD作为一种创新方法的框架，在竞品分析、功能取舍等多方面都可以使用其思想。（因为语言差异， Jobs具有非常广泛的内涵意义，下文所说的工作/任务无法完全覆盖其内涵意义）

最终可以得到一个公式：
用户会用____来满足____ ，为此，他们愿意支付____元
根据JTBD ，去掉了触发场景，加上了价格，你就可以大概了解到用户会用你产品的什么功能，为了满足什么需求，以及他们愿意为这个功能付多少钱。
确认了这三个必要信息，我们将问卷分成了解需求、了解对应该需求的功能、了解心理价位三大块。
2. 开始设计问卷确定了问卷方向，然后根据你的产品设计问卷问题。关于问卷的设计也是有技巧的，我主要说以下两种不同的问卷。比如以「数据展示」功能为例：
（1）依据满意度打分 1～5分
这种问卷比较常见，针对同一个功能，进行不同维度提问用户的赞同程度。
（2）最重视/最不重视
这种问法不是对每一个功能的满意度进行打分，而是直接问你“你最重视哪个方面，最不重视哪个方面“ 。
从结果来说，第二种问卷的回答品质会远高于第一种。因为第一种问卷中，几乎可以看到的是同意和非常同意的答案居多，因此很难判定用户到底最看重你功能上的哪个方面，因为可能对他们来说都还好，只要不是太难用，所以都会打上满意。第二个问卷的优点在于问题的数量减少很多，同意的事情，第一种问卷要问5道题，而第二种只需要问2道题。减少问题数量可以增加问卷完成度，并且更容易甄别你想要的。
六、Step2-根据用户不同的需求做分群问卷回收完后，我们需要开始进行整理分析，区分出不同类型的用户。
如果使用你产品的人有很多种类型，比如理财产品，用户可能就有金融系学生、刚入社会的新人、工程师，肯定还有不少投资的大户。就算都是专门理财的投资人，他们也会有不同的目的，例如：

有想要看哪一块理财产品未来半年收益率最高的人；
想看哪一个基金可以一直定投五年十年的人；
想要看下别人说的消息靠不靠谱等等。

1. 关注需求，而不是用户画像先搞清楚这些人可以分成几种，每一种人群在意的功能是什么。同标题所说的，相比于用户画像，我觉得更需要在意用户的需求是什么。举两种例子：

如果按需求分，可能会分出一类用户群体是「验证信息」。他们从其他地方听到，可能接下来某一个股票表现会很好时，他们打开你的理财产品可能只是来看看有没什么风险是别人没提到的；
如果是按用户画像分，可能会分出一类人是27～40岁，住在一线城市的男性，可能未婚，或是已婚但还没有小孩。

这里先不谈两种的优缺点（篇幅会很长），我个人偏向需求理论框架（JTBD），所以你的问卷可以没有任何的关于人的基本属性（年龄、性别、地区、婚配、收入等）的问题。
2. 问卷太多看不完怎么办？Emmm…如果你的公司很大，问卷一下子就能收集上千份，每份有十几题，看都看不完，更别说区分人群了。这里可能需要学一些透视表，或者用问卷软件自带的分析功能，想办法减少变量。
3. 不同类型的用户，对不同功能的偏好是什么最后，你统计完了所有问卷，大概知道了G1～4类用户对功能ABCD的重视程度如何。