IP 可能是一个人,比如说马云;也可能是一款产品,比如说巴奴火锅的毛肚;也可能是一项服务,比如说海底捞的服务;也可能是一个企业,比如说江小白 。
江小白的陶总说过一句话:“产品出来了,剧本就出来了,剧本出来了,IP 就来了 。 ”
那么这个剧本和原来品牌概念不同 。 传统品牌是建立在重复传播上的记忆,比:,十年前就有老板说,品牌就是每年花 2 个亿,让消费者记住一句话 。
IP 的剧本是什么呢?剧本是有自主的传播能量的 。
那么,怎么样把产品做成一个 IP 呢?
方刚老师在群里有一句话,很多老板说,我的产品很好啊,为什么卖不动呢?
好产品不行,好产品必须成为 IP 。
那么好产品怎么能成为 IP 呢?
首先,老板就得是首席产品官,就是产品经理 。
为什么老板要成为产品经理?
老板重视什么,资源就汇集哪里 。 产品成为 IP ,要舍得浪费 。 江小白的陶总说,品质提高百分之二十要敢于花百分之二百的钱 。
前几天我听巴奴火锅的杜总讲,他做一款产品的时候做了九个月,别人都要放弃了,他没有放弃,最后做成功了 。
什么是舍得浪费?
就是先不计成本把好产品稳定开发出来,然后再考虑怎么降成本的事 。 产品成为 IP 了,当然也有增值空间,也不怕成本高 。
IP 化的产品,还有一个特点就是不求所有人叫好,但一定有人把它当第一选择 。 有人当第一选择,有人反感,这很正常 。 最怕的是第二选择,第三选择,这如同谈恋爱时候的 “备胎” 。
怎么样检验一款产品是不是 IP ?互联网时代有一个指数,叫微信指数 。 查一查微信指数就知道了 。 没有自主传播,当然不是 IP 。
人们对广告唯恐避之不及,IP 则是自主传播 。 IP 就是哪怕不花钱,也有人在互联网上替你传播 。
4. 社群为什么要讲社群呢?因为互联网时代,社群是人际关系的链接器 。 社群主要是指的社会化媒体,像微信、QQ、博客、微博等等都属于这一类 。
我把微信分为三类:一是工作群,内部的管理型工作群,这是封闭的;第二个是社交群,以人为链接器;第三个,我把它称为商业粉丝群,以产品为链接器 。
社群在商业里面的逻辑是什么呢?我认为是客户关系逻辑 。
过去的客户关系,可能有大客户,有重点客户之分 。 但是现在因为社群的链接,把消费者重新分层了 。 比如说我们有的叫意见领袖(KOL),有的叫粉丝,他可能不仅仅是你的消费者,他甚至是你整个商业逻辑的传播者,商业逻辑里的一环,甚至是商业里的生产者(如用户原创内容UGC) 。
比方说,丁丁老师【粉丝工场】的粉丝,就是一个这样的商业群,围绕粉丝这个话题建立起来的 。 我的群就只谈营销,也可以称为商业群 。
经常看到,某人在群里发个商业广告,被踢出去了 。 这就是社交群里有商业行为,当然不允许,但商业群就允许,因为目的很明确,就是围绕某个商业行为,比如产品建立的粉丝群 。
社群真正实现了 “人以群分” 。 消费者与厂商的关系也被再次细分,不再是大客户小客户,比如有的是 KOL ,可能只是传播者,不是消费者;有的参与 UGC ,成为内容生产者 。
有人跟我讲,消时乐这么火,好像只是在上层,消费者层面不火呀!我说这正是对社群最好的应用 。 我们所见的传播引爆都有偶然性,不可复制 。
但是,定向传播是可以复制的,比如:招商的传播,就只是经销商群体;再比如:做某一个县级市场,为什么要让全国看见,你不是消费者,为什么要让你知道,这都是过去散弹打鸟式传播留下的痕迹 。
通过社群,向特定的人群,特定的区域传播,这正是社群的价值所在 。
5. 传播本部分内容,另文再发 。
新营销的四个关键词,以前可能都知道,但形成体系,找到底层逻辑,并且能够形成套路,才能够学习,推广 。
#特邀作者#刘春雄,微信公众号:刘老师新营销(ID:liuchunxiong1964),人人都是产品经理特邀作者 。 现任郑州大学副教授,硕士生导师,兼任北京大学EMBA课程主讲导师,《销售与市场》杂志社副总编,清华大学MBA、中国人民大学MBA特聘客座教授 。
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