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前天,门头沟法院开庭审理了“超级玩家”诉游戏公司索赔15万“虚拟财产”一案 。法庭供图
游戏账号被封,玩家索赔15万 。
游戏公司称玩家涉嫌盗用其他用户装备,不排除转移财产;不认可造成玩家经济损失 。
作为网游《沈峰帮国际版》的超级玩家,赵先生称自己的游戏账号无故被封,被迫改名,给自己造成了经济损失,于是将游戏公司起诉至法院,要求赔偿经济损失15万元,前天门头沟法院开庭审理了此案 。
庭审中,被告游戏公司称原告赵先生账户异常 。涉案账号有的涉嫌盗窃,有的违反了秩序规则,故暂时冻结其账号,并拒绝对原告赵先生进行赔偿 。有律师表示,虽然“虚拟财产”不是法律规定的物权类型,但它关系到玩家的利益,应该受到保护 。
本版采写/新京报采访人员王薇
多个账户冻结,玩家索赔损失 。
本案原告赵先生是网络游戏《沈峰帮国际版》的超级玩家 。赵先生说,从2003年开始,他花了30多万元在成都一家公司制作的这个游戏上 。
赵先生称,2017年6月,在没有事先通知的情况下,他的5个主账号和40多个子账号被游戏公司冻结,账号名称被强行更改 。
赵先生认为,游戏公司经营不善,对消费者重视不够 。在与游戏公司协商未果的情况下,他将游戏公司诉至门头沟法院,请求判令对方赔偿经济损失15万元 。
“我用95000元买了我的封神榜游戏账号,我买了四个账号 。封号影响了我在游戏里挣钱 。”对于主张的损失,赵先生在庭审中表示,可以通过在游戏中打BOSS赚钱,然后计算花费的充值费用,酌情主张损失15万元 。
游戏公司:玩家参与盗取其他用户设备 。
游戏公司不承认给原告赵先生造成了经济损失,并指出赵先生的账号不是从游戏公司购买的,而是由线下第三方购买的,游戏公司不应对此负责 。
此外,游戏公司还指出,因公司发现赵先生在经营管理过程中有虐待其他玩家的行为而被迫更名 。其他玩家投诉后,客服沟通建议原告改名未果后改名 。标题是因为赵先生涉嫌挪用其他用户的设备 。
“其他游戏玩家向公司投诉账号被盗 。账号被盗期间交易操作异常,物品多次流转 。正常玩家不会大量损坏自己账号里的物品,日志显示异常,赵先生账号和被盗账号之间的物品在流通 。”法庭上,游戏代理列举了怀疑赵先生账号有问题的理由 。
“目前,被盗账号用户已向公安机关报案,案件正在调查中 。”游戏公司代理人也出具了公安机关的调查通知书,称公司为配合公安调查,暂时查封了玩家账号 。
由于被告和原告均不同意调解,法院将择日宣判 。
■争议焦点
账号被封玩家有没有遭受实际损失?
玩家否认黑客攻击;游戏公司表示,查封账号是为了防止转移财产,并没有出售或挪用装备和道具 。
“我没有黑号,我游戏的IP地址也不是我电脑登录的IP地址 。”赵先生当庭表示,之所以要求赔偿经济损失,是因为影响了他在游戏中的收入 。
赵先生还指出,游戏公司存在抄袭账号的问题,即抄袭实力相当的账号与自己进行PK,诱导他花钱升级装备 。
对于赵先生的说法,游戏公司证明从技术上来说,IP地址是可以更改的 。虽然后台看到的IP地址是更改的,但不排除账号会被转到第三方 。
赵先生并不知情封号,游戏公司说是因为不排除玩家转移财产,所以先封了账号,没问题就注销封号 。
游戏公司表示,封号是为了维护玩家的利益 。经营者在维护游戏正常秩序的情况下,进行了合理、合法、必要的操作,是为了防止损失进一步扩大 。关闭账号是它的义务,是保护玩家财产,维护公平正义 。如果不介入,用户的损失会继续扩大,用户会怪罪于游戏公司,所以封号是必须的 。
另外,游戏公司不承认给赵先生造成了损失 。而是认为充值就是游戏的消耗 。充值后在游戏中购买的装备和道具始终在对方账户中使用 。该公司并未出售或挪用对方的装备和道具,因此并未对对方造成实际损失 。至于赵先生是否充值了十几万,公司并不确定,也不认为充值是游戏亏损 。
■律师声明
“虚拟财产”事关玩家利益,理应受到保护 。
采访人员注意到,根据《民法通则》规定,法律对数据、网络虚拟财产保护有规定的,从其规定 。
“虚拟财产”不是法律已经规定的物权类型 。闻仲律师事务所律师赵虎表示,游戏中的充值和装备往往被视为“虚拟财产”,但在法律上并没有明确界定 。因为游戏中的充值和装备不是物权,所以这类纠纷不属于物权法范畴 。此外,《侵权责任法》等相关法律中也没有关于保护“虚拟财产”的内容 。

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