双11前 , 阿里针对微淘L4及以上商家开通亲密度装修权限 。 目前为止天猫商家L4以上已开通 , 淘宝商家L4以上将于10月25日前开通 。 已开通的将会收到阿里创作平台后台提醒 。
什么是粉丝亲密度粉丝亲密度功能为粉丝转化、粉丝活跃进阶之利器 。 通过该功能 , 商家与用户之间亲密关系予以表达 , 商家可根据该模块对不同用户发放权益 。 亲密度分值每月1日进行更新 , 根据用户对店铺的购物、访问、收藏、浏览内容、评论积热度 。
0~100度以内为——普通粉丝 , 可设置普通粉丝权益 , 供普通粉丝领取 , 非粉丝状态下该权益为锁住状态
100度以上为——亲密粉丝 , 可设置亲密粉丝权益 , 供亲密粉领取 , 普通粉丝状态下该权益为锁住状态
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三、如何设置?第一步:用主账号登录
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【淘宝直播亲密度怎么增加,让亲密度暴涨的三个方法】第二步:选择亲密度模块
右侧页面配置中 , 选择亲密度模块 , 进入亲密度模块设置 。 初始化如下图
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第三步:设置亲密度模块基础信息
亲密度模块中 , 需要填写欢迎语 , 和两段引导文案 。 优秀案例举例如下:
HEY你来啦!
关注开启粉丝身份 , 享粉丝好礼
亲密度提升 , 获得更多权益哦!
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注意:C店商家无需配置背景图 , 默认为橙色 。 B店部分商家开通背景色及背景图选择功能 。
第四步:设置粉丝权益
1.奖池:即时抽奖 , 用户点击页面信息即时反馈是否获得权益 , 需要配置商家奖池 , 适合普通粉权益 , 引导转粉 。
支持类型:优惠券类(店铺优惠券 , 商品优惠劵) , 或其它-赠品类目下的商品;
重要说明:一般情况下中奖率需要设置为99% 。
设置步骤:1)在权益大类中 , 选择实时权益(抽奖)后 , 需要去绑定奖池 。 如未设置过奖池 , 则点击前往配置 。
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2)配置奖池时 , 仅能选择 , 店铺优惠券、商品优惠券 , 特价商品(其他类型红包流量池等无法生效)
优惠券(商品券、店铺券)添加 , 必须在天猫权益平台设置 , 其他地方设置的关联不进奖池 。
步骤示意图如下:
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特价商品(正价商品、赠品类目下商品)添加 , 直接提交商品ID就好(但需要做好宝贝库存管理 , 价格会计入最低价哦)
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3)等奖池配置完 , 回到权益关键信息填写中 , 选中刚设置好的权益 , 就可以保存啦~
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2.定向优惠权益:根据用户来访顺序先到先得进行特价商品的购买 , 可起到粉丝专享价、亲密粉丝专享价的作用 。
支持类型:正常商品 , 或其它-赠品类目下的商品配置购买 。
重要说明:商家需要设置库存 , 该折扣行为计入商品最低价控制 , 且折扣优先级小于聚划算、88VIP、平台级别大促等 。
第五步:粉丝权益添加
1.在亲密度模块最下方 , 点击去配置权益
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2.填写权益关键信息
关键信息包括:活动标题(不在前台透出) , 活动开始即结束时间(即权益领取时间) , 权益类型 。
注意:需要配置3个以上权益 , 活动期间一定要在权益生效时间内 , 否则保存失败 。
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