浙江龙网

  1. 首页 > 生活百科 > >

携程怎么样(携程评价语)

评价携程



作者：程 怡
编辑：秦安娜

一家互联网企业不公布月活用户数 ， 就好比没有水银柱的体温计 ， 是个残次品呀 。没有月活用户数 ， 怎么衡量平台规模 。
但是 ， 携程就这么做了 。
5月19日 ， 携程公布了2021年Q1财报 ， 数据显示一季度净收入为41亿元 ， 同比下降13% 。
数据一般般 ， 毕竟年初国内疫情复发 ， 都提倡就地过年了 ， 谈什么旅游呢 。
可是 ， 季度财报又是每家企业都得按时交的作业 ， 不然监管机构会批评的 ， 只能硬着头皮找亮点 。
携程找的亮点是仅仅占总收入6% ， 专门对接企业差旅、团建、会议业务的商旅管理业务 ， 收入达到2.52亿元 ， 较2019年同期增长6% 。
一般来说 ， 谈增长主要有两个比较数据 ， 一个是跟上一年同一季度比较的同比数据 ， 另一个是跟上一季度相比的环比数据 。携程创造性的推出了“前比” ， 同前一年比较 。
怎么说呢 ， 鉴于携程2020年的惨淡时光 ， 自行删档这一年度也是可以理解的 。就是辛苦PR和IR的同学找“亮点” ， “较2019年同期增长6%”这样的增长数据 ， 都挖出来了 。
其实 ， 携程的财报也不是没有亮点的 ， 比如它不公布月活用户数 。确切的说 ， 它任何项目的用户数都不公布 。
少有的公布用户数据的项目只有这些：3月 ， 携程直播间平均访问量环比增长已突破40% 。4月 ， 携程APP上直播频道的DAU（月活用户）环比增长100% 。
所以到底是有多少直播月活用户？咱也不知道 。能确定的是 ， 这道数学题确实挺高级 。只讲速度 ， 不讲基数 ， 貌似完成了作业 ， 其实又啥也没说 。要知道从1增长到2 ， 也算是100%的增长 。
携程不公布月活用户已经很久了 ， 可以说久到离谱 。从2020年开始 ， 携程就不再谈论这个数字 。而在月前 ， 携程赴港二次上市的招股书中 ， 月活用户数的指标 ， 也消失不见了 。
招股书全文586次提到“用戶” ， 却没有一个数据给出了确切的月活用户数 ， 就仿佛月活用户不是评价互联网企业的重要指标一样 。
是因为疫情 ， 携程的用户数很难看吗？
同样遭遇疫情 ， 同为OTA（在线旅游平台）的同程艺龙 ， 就公布了2021年Q1的月活用户达到2.3亿 ， 同比增长57.8% ， 超过疫情前2019年的同期水平 。

携程为什么不能公布？因为去年砍了一半 ， 直接降到44亿元的营销费用不利于拉新吗？还是在美团、飞猪等诸多对手的围攻下 ， 用户增长确实遇到瓶颈？
携程上一次大大方方的公布财报数据还是在发布2018年数据的时候 ， 其中提到月活跃用户总数达到2亿 ， 并且首次公布了年度交易用户数达到1.35亿 。
之后“月活用户”就消失在了携程的话语体系之中 。
此前携程还是愿意谈“获取新用户” ， 提到低星酒店和交通产品是有效的新用户导流产品 。
但在2019年 ， 美团酒店间夜量首次全年持续超过携程系总和后 ， 携程就不提低星酒店的获客故事了 。2020年 ， 携程只提到逾40% 的新交易用戶來自三线及以下的城市 。
以及高星酒店的故事它还是愿意继续讲的 ， 比如2020年Q4 ， 中高端酒店预订较2019年同期增长超10%以上 。比如2014年至2019年 ， 携程年度支出超过人民币5000元的用户复合年均增长为29% 。
【携程怎么样(携程评价语)】高端的故事固然好 ， 但对于互联网平台而言 ， 五环外的人群才是主力 。放弃了这块广阔天地 ， 携程的故事 ， 还有多少想象力呢？

    推荐阅读


    上一篇：空气炸锅怎么样(一百多块钱的空气炸锅能用吗)

    下一篇：微博视频保存到相册的操作方法 微博视频怎么保存到相册