盘点淘宝卖家最容易犯的五个错误 淘宝商家最怕什么问题( 二 )


致命问题四:策划运营能力弱爆了
有戏称互联网行业的产品运营是谁都能做的 , 最没专业门槛的 。 越是这种看似无门槛的业务 , 对人的要求越高 。 就像单身男女常常说找对象没啥要求 , 才是最挑剔的 。 4个人都是策划运营的门外汉 , 只能说出看到过哪些牛逼的案例 , 还停留在模仿阶段 , 模仿得还不太高级 。 到现在都没有认真探讨过策划运营的理论基础 , 所以总结起来无从下手 , 只能列举些事实 , 比如:策划活动没有调研 , 没有文案 , 没有预案 , 想到什么就做什么 。
线上活动 , 只做了有奖转发及其衍生 , 参与者以熟人为主 。 线下活动 , 因为对消费群体的定位有偏差 , 所以收效甚微 , 围观的人都很少 。 除了有一次去旅游景点摆地摊 , 营业额比较可观 , 利润却很可怜 。 活动推广渠道很窄 , 没打算做砸钱投广告的推广 , 一开始只在微博、微信发硬广和软文 , 除了偶有熟人互动 , 基本没效果 。 后来在贴吧、论坛发和产品相关的干货文章 , 有一点引流 , 店铺的日访问量能从个位数提高到两位数 。 运营执行力弱 , 几个人都有互相推诿的情结 , 觉得差不多就行了 , 不够卖力 。
致命问题五:对淘宝规则一知半解
【盘点淘宝卖家最容易犯的五个错误 淘宝商家最怕什么问题】店铺开起来后 , 其实几个人都不了解和熟悉淘宝的规则 , 可以说根本就没有看过淘宝官方的相关规则 , 以为只要不刷单就不会被处罚 , 但事实上却并不是这样的 , 比如前段时间网上爆出的“淘宝关键词商标投诉”问题 , 有时候在设置宝贝关键词时 , 经常会找到一些恶意投诉侵权等 , 弄的疲惫不堪 。 又比如为了宣传效果 , 往往不经意间采用哪些极限词而遭受处罚等等 , 总之 , 因为不能随时了解和熟悉淘宝的相关规则 , 都会给店铺生意带来极大的影响 。

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