此外，太保寿险还加快了人工智能与大数据核心技术驱动，在理赔、柜面、承保、电话四大业务场景中率先实现智能化，并将前端保险服务融入医院、社区、商场、学校等生态资源中，为客户提供智能保险服务体验 。其科技个险App全力赋能营销员队伍，可以实现客户经营支持、客户理赔协助、线上专业培训、实时业绩查询、团队活动管控等多项功能，平均月活跃用户数量已达到64万 。
据了解，“太慧赔”已在21家寿险分公司上线，共计对接502家医院；小额医疗自助极速赔已向近30万人次客户提供服务，5小时结案率达90%以上 。同时，太保产险继续深化“太好赔”、“专享赔”、“e农险”、“客户节”等服务品牌内涵，目前“太好赔”已在全国31个省级行政单位2000多家机构推广运行，2018年，“专享赔”累计服务客户36万家/次，为客户提供全方位风险保障支撑 。
财务数据显示，1—11月，中国太保实现原保险保费收入3272.45亿元，同比增长8.16% 。其中，太保寿险、太保产险原保险业务收入分别为2066.14亿元、1206.31亿元，同增长5.60%、12.85% 。天风证券近期研报指出，随着太保寿险继续深入实施“聚焦价值、聚焦队伍、聚焦赋能”的转型2.0战略，转型与发展效果将逐渐显现，在监管严控费用竞争的环境下，整体财产险行业的盈利性处于改善期，太保产险的改善程度将会优于行业整体 。
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