?关注后回复:“卧室、餐厅、客厅、卫生间、厨房、衣柜、阳台、玄关、背景墙、儿童房...”等相关内容 , 已覆盖99%家居装修的内容 。31、热情的面对每一位顾客 , 每一次销售都告诉自己:这是最棒的一次!
32、最容易引起顾客反感的方式:与顾客争高低 。
33、最高明的对应竞争者的攻势 , 就是风度、热诚服务及敬业的精神 。 最愚昧的应付竞争者的攻势 , 就是说对方的坏话 。
34、自得其乐——这是最重要的一条 , 如果你热爱你所做的事 , 你的成就会更杰出 。 做你喜欢做的事 , 会把喜悦带给你周围的人 , 快乐是有传染性的 。
35、业绩是销售员的生命 , 但为达成业绩 , 置商业道德于不顾、不择手段 , 是错误的 。 非荣誉的成功 , 会为未来种下失败的种子 。
36、销售员必须时刻注意比较每月、每周的业绩波动 , 并进行反省、检讨 , 找出症结所在:是人为因素、还是竞争的缘故?掌握正确的状况 , 寻找对策 , 不断创造佳绩 。
37、送走一位快乐的顾客 , 他会到处替你宣传 , 帮助你招来更多的顾客 。
38、你对老顾客在服务方面的“怠慢”正是竞争对手的可乘之机 。 照此下去 , 不用多久 , 你就会陷入危机 。
39、你无法知道 , 多少顾客是因为你一点点的不上心而离开的 , 也许你整体做的不错 , 但是一个小小的不用心 , 都能赶走你的顾客 。 这些细节 , 也正是优秀者与平庸者最直接的分界线 。
40、礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源 , 销售员必须多在这方面下功夫 。
41、信用是你的最大本钱 , 人格是你最大的资产 , 因此销售员可以运用各种策略和手段 , 但绝不可以欺骗顾客 。
42、在顾客畅谈时 , 销售就会取得进展 。 因此 , 顾客说话时付 , 不要去打断他 , 自己说话时 , 要允许顾客打断你 。 推销是一种沉默的艺术 。
43、对顾客而言 , 一个善听的销售员 , 比善说的销售员更受欢迎 。
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