5.历经寒彻骨 方得扑鼻香
【星月神防盗门怎么样(星月神防盗门是十大名牌吗)】 随着深入了解，就会发现一个规律，销量越好的商家，售后服务也一定做的很棒，而刘总的店面，这这一款可以说是做的更好 。通过自身的购物体验，她认为回访是更拉近、提升与消费者关系的一个途径，也能更加深入了解自己在销售过程中的不足之处，方便改进 。所以在每一樘门销售出去后的两个月，刘总就会按时拨通消费者的电话，询问防盗门安装之后的用门体验，如果遇到消费者有什么问题，便立即派人进行上门维修调试，所以星月神这个品牌就目前而言被当地的小区业主熟知，口碑也很棒 。
刘总回忆到一次让人哭笑不得的售后处理，在今年销售出去一樘727防盗门，客户打来电话说门开关有问题，刘总便立刻差人上门处理，待工人师傅反馈回来消息之后，瞬间感到有些无语，门在制造的过程中，因为设备和制造力的提升，门做的是越来越精密 。同时考虑到隔音和保温的需求，所以门扇与门框之间的缝隙是很小的，消费者习惯了以往锁舌和门扇轻碰就能上锁的风格从而提出了此为质量问题，要求换门 。
经过协调之后，新顾客同意更换锁芯，但是更换之后，又提出额了新的要求，认为还是存在问题，且锁芯不是原配锁芯了，经过一番耐心的解释之后依然无果，顾客还是一再坚持要求换门，看到当时已经装好了瓷砖和已经灌浆的情况，刘总拍板，换 。
等到换好门，自己花钱买水泥将地面封好，灌好浆之后，客户终于露出了笑脸，并在几天之后特意打来了电话表示感谢，并同时介绍朋友进店买门，刘总突然觉得热别的欣慰和自己做的一切都值得且有了回报，你对客户好，那么他就不会忘记你，刘总也暗暗的记在心上，其实卖门，不仅仅是销售出去一樘门，而是在赚钱的过程中，也让顾客用的安心、用的舒适，因为这樘门提升顾客的安全、幸福指数，从卖门的过程中，自己也找到了工作的意义，正如公司所言“星月相伴，真情永远” 。
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