护理部工作总结(2020护理部主任工作总结范文)

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【护理部工作总结(2020护理部主任工作总结范文)】____ _医院手术室是一个充满活力、勇气和奉献精神的群体 。随着新住院楼的蓬勃发展,我们又努力了半年 。半年来,我们始终没有忘记“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热情和真诚满足每一位手术病人的需求,争创“社会满意、病人满意、自我满意”,救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程 。在医院和护理部的领导下,在各部门的密切配合和支持下,全体医护人员对年初制定的目标计划狠抓落实、认真执行、不懈努力,圆满完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益 。
第一,建设部门文化,树立团队精神 。
积极响应医院“建设医院文化,建设团队精神”的号召,科室坚持组织医务人员学习了解医疗法律法规、医院规章制度,接受爱岗敬业等各类医德教育,并做好讨论记录 。坚持以病人为中心、以质量为中心的护理服务理念,适应卫生改革和社会发展新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民、贡献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务 。积极参加各种社会公益活动,为人民多做实事 。在农村组织“科技文化健康”活动,提供义诊、医疗、体检、捐赠等 。为汉寿人民,还有很多人多次献血 。为社会做贡献,为部门增光添彩 。
二是以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护士始终牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,凡事设身处地为“如果我是病人”着想 。他们积极落实年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一位手术患者,做好每一项工作,关爱每一位患者 。患者进入手术室,护士在手术室门口热情欢迎,自我介绍,做各种安抚工作 。护士长经常向同事询问自己的工作技能、态度和患者的要求,关注患者提出的意见和建议并及时解决 。
三是规范整体护理,争创一流管理 。
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结 。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督 。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心 。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论 。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生 。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测 。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带 。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率

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