“半年多的时间,正规的专卖店有了8家,在手机店的售卖点也有二三十个 。”林浩说,他所在的县城不大,主要是一个直径3公里的区域,繁华区域大小在方圆1公里左右,几个专卖店全挤在一块 。
2020年9月,林浩开始着手开店事宜,想选择悦刻,但当时已经有一家店,还有一家即将开业 。询问后他得知,每个县城只能有两家店,不能再多 。一个月后再问时,之前开店的补贴也取消了 。于是10月份,林浩开了一家柚子的专卖店,这也是他最先使用的品牌 。
从签约到开店用了1个月时间,林浩将地址选在县城中心商场步行街的入口处,这里是人流量最大的地方 。店铺的租金每月2000元左右,员工工资每个月2000元,开业不久一个月的营业额就能达到3万元,春节期间甚至能有4万元,利润可观 。
林浩盘算着在县城再开几家店,野心勃勃的他憧憬着掌握整个县的电子烟市场 。2021年1月,与悦刻再次联系后,次月交付了5000元的保证金,这时有开店补贴 。
由于店铺租赁合同迟迟没有完成,到5月店还没能开业 。让林浩不满的是,这时在他选好的地址200米外,已有一家悦刻店捷足先登 。他说,交了保证金占好了这个位置,这么近的范围本不应该再开店了 。林浩取消了这次加盟,要求退还5000元保证金,但过去3个月仍未到账,“还在排队等退钱” 。
至于在宣传中颇具吸引力的开店补贴,店主们拿到的大多是展柜、货架等物料补贴,以及货品补贴,现金补贴则较少 。为了防止开店者套取补贴,一般都会分几次,在至少3个月后完成发放 。
林浩也发现存在一些“陷阱” 。刚开始林浩觉得补贴的货品没什么问题,但后来发现,这些货并不好卖,并且大多是烟杆 。“我曾问过厂家,他们说这次补贴的是烟弹,但实际到我手上是烟杆 。”他说,因为从厂家来的货补要先到省级代理,再到市级代理,最后才到专卖店,中间可能将原本的货品替换了 。
现在林浩手里积压了四五百支烟杆,“没人要”,成本将近四五万元 。“就是一天卖一根,也得卖一年多” 。现有的用户手中都有了烟杆,如果坏了专卖店有售后服务,两三年内可能都不会再换,没有新用户增加就没有消费 。“烟弹的利润较低,一颗三四十元,但却是常买的,只要补了就不亏 。”他说 。
此外,品牌方的货补是按照零售价给店主 。林浩说,例如补给店主2万元的货,如果店主进货的话只用7000元 。
今年5月,林浩转而另开了一家小众品牌的电子烟店和集合店 。刚开业后,生意显得冷清,开始时觉得因为这是新店,过一段时间就会有起色,但不承想现在两家店仍然亏损 。“以前一个店卖3万元,现在3个店卖3万元,刚刚到不亏本的状态 。”
待规范的市场
如何在市场上竞争胜出,是每家店主都考虑的事 。林浩的柚子店几百米外,就是另一家电子烟店 。他说,自己不想打价格战,别人都要找上门 。“你卖240元,他卖220元;你卖210元,他卖200元 。恶意竞争 。还找人发传单 。”
除价格战外,还有一些市场的搅局者 。多位店主表示,最厌恶的是在数码、通讯等店铺中售卖电子烟的商家,这些产品的价格远低于市场价,并且充斥着假货,售卖时也不会考虑消费者是不是未成年人 。
保定的一家小野电子烟店主石静(化名)说,亲戚家的孩子上初中,班级里很多学生从卖手机、数码通讯产品的店铺中购买电子烟,50元一支的悦刻,烟弹30多元,小孩子就拿着抽,影响特别恶劣,家长看到就认为这不是好东西,小孩也不懂假货的危害 。
王星告诉采访人员,假货、乱价的情况难以杜绝,无论是在行情好的时候还是行情坏的时候都会有,这和渠道没有必然的关联,比如一家专卖店闭店了,店主可能就会用超低价处理手里的存货 。这类情况怎么处理很考验一个品牌的能力,处理不好就会扰乱整个渠道市场 。一个电子烟品牌能否管控好渠道,也是其价值的重要体现 。
林浩所在县城常住人口不足10万人,市民对电子烟的接受程度也十分有限 。他说,在这里对于吸传统卷烟的三四十岁的人来说,对电子烟的接受度是最低的,一些在单位上班的人,因为工作场所的要求不能吸烟,或者是家里有孩子,所以选择电子烟 。“如果能抽卷烟,肯定不会选电子烟 。”林浩说 。
同样难觅的是,在县城中的年轻潜在用户 。林浩认为,这里没有大学,县城内每月两三千元的工资没有前途,年轻人或外出求学或去工厂打工,留下来的除了小孩就是女性、老人 。有的县城经济发达,有高校、有工厂,“就是开20家店都可以”,而他所在的县城只有一个全封闭式的高中 。
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