中华会计网校可以吗(会计培训班哪个机构比较好)
近日 , 国内知名网络消费纠纷调解平台“点女宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉称 , 北京东大包拯科技有限公司旗下的“中华会计网校”宣传限时优惠 , 此时购买价格最优惠 。购买两个月后 , 学生发现课程价格下降了一大半 , 无法接受投诉 。
6月8日 , 河南省宋女士向《女女报》反映 , 她于2021年4月在中华会计网校购买了一年制基础课程 , 价格1300多元 。宋女士说 , 当时app咨询客服 , 客服说现在是报名季 , 价格最优惠 。后来客服加了它的微信 , 它也讲了当时的课程和优惠方案 , 说了限时优惠 , 引导宋女士当时买了课 。宋女士说 , 她到现在才上课 。今天她进入app准备学习 , 然后看到同样的课件价格便宜了一大半 , 两年的价格比之前一年的便宜 。宋女士特别接受不了 , 就联系了客服 。客服回复称 , 扣除两个月200多元服务费后 , 剩余的钱转到了中华会计网校的账户上 , 其余购买的课件没有返还到宋女士的购买账户上 , 只能用于以后购买他们的课件 。宋女士说 , 这不是强制消费 , 她不能接受 。中华会计网校本来是很信任的 , 所以这个问题她一定要投诉 。
接到用户投诉后 , 我们会将投诉案件转交平台相关工作人员进行监管 , 妥善处理 。对此 , 中华会计网校工作人员给“E-V-Bao”发来反馈称 , 已对学员反馈的问题进行电话沟通 , 认可处理结果 , 并已结案 。如果学员后续有任何疑问 , 可以拨打网校官方电话 , 我们会第一时间为学员服务 。
据互联网经济社会服务企业银行(COP.100EC.CN)显示 , 中华会计网校隶属于北京东大包拯科技有限公司 , 法人代表为朱正东 。是大型会计远程教育基地 , 为会计从业人员和财经类专业提供考试培训、继续教育、实践操作和就业服务 。
【会计培训班哪个机构比较好 中华会计网校好不好】根据远程诉讼受理的在线教育领域用户有效投诉量(按投诉量排名) , 中华会计网校排名第八 。
此外 , 根据知名网络消费纠纷调解平台“点女宝”接受用户维权的案例 , “中华会计网校”涉嫌存在退款、霸王条款、虚假推广等问题 。(电话:“中华会计网校”投诉专区)
【案例一】“中华会计网校”被指未按剩余课程退款 , 引发用户不满 。回复:已处理 。
6月6日 , 辽宁省刘女士向《女女报》投诉称 , 她于2018年8月购买了3门2019年中级会计相关课程 , 共计1880元 。退款时 , 2019年的课程没有开始更新 , 只有2018年的老课程 。刘女士说 , 2019年没学过该课程 。现在中华会计网校说必须按时间退款 , 也就是说从2018年8月开始缴费到2019年10月 , 退款金额平均计算 。刘女士说 , 交学费的时候 , 没有告知她赠送的2018课件也是付费产品 , 也没有告知钱不能全额退还 。
接到用户投诉后 , 我们会将投诉案件转交平台相关工作人员进行监管 , 妥善处理 。对此 , 中华会计网校工作人员给“E-V-Bao”发来反馈称 , 已对学员反馈的问题进行电话沟通 , 认可处理结果 , 并已结案 。如果学员后续有任何疑问 , 可以拨打网校官方电话 , 我们会第一时间为学员服务 。
【案例二】“中华会计网校”涉嫌虚假宣传活动价格比承诺最低价便宜 。回复:已处理 。
“点女宝”接到浙江省盛女士投诉 , 称其在中华会计网校上了“中级会计职称C获一队”的课 。当时网校的业务员给出了三门课程(中级实务、财务管理、经济法)5180元的价格 , 并承诺会比“双十一”的活动价格便宜 , 因为网校业务老师承诺购买三门课程 。2020年11日 , 网校进行直播活动 。2020年11月11日晚19:30 , 网校进行五分钟不限时直播 。盛女士报的班直接降到了3090 , 比她当时买的便宜了2000元 。鉴于网校的虚假宣传和价格欺诈 , 盛女士进行了投诉 。
接到用户投诉后 , 我们立即将投诉案件移交给平台相关工作人员进行监管和妥善处理 。对此 , “中华会计网校”给“E-V-Bao”发来反馈称 , 已电话沟通学员反馈意见 。
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