初秋来临,家电维修仍旧不见消退,形形色色的李鬼维修企业依然活跃,家电维修陷阱频繁出现 。提醒广大网友,应该提高自身识别能力,不要盲目轻信信箱小广告或网上低价维修广告的诱惑 。
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技巧一:熟练使用百度地图周围的家电维修点一目了然 。
【专家支招 怎样预防家电维修陷阱?】在百度地图上输入你想去的品牌修复点,你所在城市的品牌所有修复点的位置一目了然,用户可以就近选择 。点击各个维修点,还可以查看具体位置和详细的交通路线图,或者叫它上门服务,非常方便 。
技巧二:用最短的搜索结果准确获取官方客服电话号码 。
在百度搜索框输入品牌名称+客服电话,比如美的的客服电话 。可以看到搜索结果只有一个百度安全认证的官方客服电话号码,其他结果都是隐藏的 。用户可以轻松找到官方维护信息,从而避免被虚假信息入侵的可能 。目前,百度免费收集官方认证的权威电话信息超过1万条,覆盖家电、电商、银行、航空公司空公司等高风险行业的大部分主流品牌 。
诀窍三:百度登录用户不用担心被点击推广链接欺骗 。
根据百度针对网友的权益保护计划,如果网友在登录时点击推广链接时遇到钓鱼诈骗、仿冒和实际损失,可以向百度提供相关证据,申请权益保护 。经核实,百度将向网友提供最高5000元的预付款担保 。此外,对于完全合格的网站,由于各种复杂的原因,也可能出现网民与推广企业之间的消费权益纠纷 。百度将与中国信息技术协调协会、中国消费者协会等国内权威机构合作,协助网民维权 。技巧四:区域+品牌+维修安全获取维修点信息 。
比如百度可以通过查看北京三星手机的维修情况,获得权威家电网站提供的厂家正式授权的所有北京地区的维修电话号码和信息,点击各个维修点链接,找出详细的维修点地址,让用户通过这种方式获得准确、安全的售后数据查询服务 。目前,百度已陆续在万维网家庭网格等行业引入60万条产品维护数据(包括维护网点、维护电话等信息) 。
用户可以参考以上四个提示,通过百度查看定期保养网点信息,选择有资质的定期保养店进行保养 。当你遭受网络诈骗的损失时,不要担心 。可以通过互联网用户维权计划申请维权 。百度将继续为网民提供高效、安全、可靠的在线信息服务 。
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