员工试用期转正工作总结范本 转正工作总结格式( 二 )


(1)培养良好的道德品质和职业道德是最重要的 。作为一名银行柜员,每天都和钱打交道,所以对员工的道德修养和职业操守有更高的要求 。我们需要有足够的自制力,遵纪守法,忠于职守,廉洁奉公,遵守职业道德和社会公德 。所以我对自己在这个领域的专业知识和工作能力比较感兴趣 。在目前的工作岗位上,能不断学习,积累经验,要求高,坚决不做违反员工守则要求的事情 。
(2)认真学习专业技能和知识,争取工作成功,成为优秀员工的首要条件是成为业务技能骨干 。对于刚刚走出大学参加工作的我来说,目前最重要的任务是努力学习,掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中去 。所以在现在的工作中,我不断向老员工学习业务知识,积累经验 。通过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容接待客户,处理柜面以上的各类业务 。
在业务技能、综合分析能力、协调能力、语言表达能力等方面都有了很大的提高 。因为我知道,只有加强自己的专业技能,才能在工作中得心应手,才能更好地为客户提供方便、快捷、准确的服务 。在工作中,我忠于职守,尽力而为 。银行属于服务行业,我的工作让我每天要面对无数的客户 。为此,我经常提醒自己“善待他人,就是善待自己” 。在繁忙的工作中,我依然坚持做好“微笑服务”,耐心细致地解答客户的问题 。遇到态度不好的客户,我也尽量包容和理解,最终得到客户的理解和尊重 。我始终以“客户满意,业务发展”为目标,做好服务,树立热情服务的良好窗口形象,让每一位客户都开心,满意而归 。
【员工试用期转正工作总结范本 转正工作总结格式】

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