绑定平台的用户中超过八成游戏时长下降、因拒绝或未通过验证的账号中90.5%在登录环节即被纳入防沉迷监管、每天1784万个未成年账号因登录时长“超标”被“踢”下线……腾讯游戏近日介绍了防沉迷措施多项最新数据 。 在国家相关部门规定越发清晰、企业捕鱼达人2攻略不断推进相应举措的背景下 ， 游戏防沉迷最新进程是什么、还面临哪些难点、家长学校该如何发力以更好促进未成年人成长?
根据国家新闻出版署印发的《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》(以下简称《通知》)要求 ， 所有网络游戏用户均需使用有效身份证信息进行游戏注册 ， 对于实名的未成年人 ， 平时每天游戏时间不能超过1.5个小时 。
据介绍 ， 早在2017年 ， 腾讯就打造了简单易用的工具成长守护平台 ， 该平台可对孩子游戏时间和游戏消费的提醒、查询和设置 ， 并在微信、QQ直接搜索使用 ， 实现一站式管理 。 “这是腾讯公司历史上非常重要的一步 ， 可以说是最重要的决定之一 。 ” 腾讯高级副总裁马晓轶说道 。
目前该平台已经上线4周年 ， 服务用户超过3000万 ， 绑定平台的用户中82%游戏时长下降 。 2019年网易推出“家长关爱平台”、米哈游推出“成长关爱平台” ， 也为家长监督孩子的游戏行为提供助力 。
到2019年年底 ， 腾讯已落实全部实名信息注册准入制 ， 并与公安数据平台验证 ， 杜撰虚假身份证号将无法通过注册 。 目前详细的限制措施已在腾讯超过210款游戏中落地 ， 近一个月每天有1784万未成年帐号因登录时长超1.5小时被系统强制“踢”下线 。
2020年 ， 腾讯在全球游戏行业中率先升级“人脸识别”策略 ， 在对实名未成年人进行严格的”限玩、限充、宵禁“基础上 ， 针对“孩子冒用家长信息绕过游戏防沉迷限制”的问题 ， 对实名为成年人 ， 但疑似未成年人在使用的帐号加强铁角飞地甄别 ， 其中拒绝或未通过人脸识别验证的用户 ， 登录环节将直接被纳入防沉迷监管 ， 支付环节则无法继续充值 。
截至2月24日 ， 针对疑似未成年用户的人脸识别验证已应用于腾讯旗下超过100款移动游戏产品 ， 近一个月内平均每天有724万个帐号在登录环节 ， 6万个帐号在支付环节触发人脸识别验证 。 其中因拒绝或未通过验证 ， 登录环节有约90.5%的帐号被纳入防沉迷监管 ， 支付环节80.0%被拦截了充值行为 。
在一系列措施 ， 甚至是人脸识别这样前沿技术的“加持”下 ， 防沉迷效果显著 ， 但未成年保护工作仍任重道远 。 比如人脸识别技术受到不少争议 ， 对于游戏中数量更庞大的成年用户群体 ， 个人隐私成为了许多人担心的问题 。
技术并非万能药 。 在许多案例中 ， 人脸识别措施上线之后 ， 有的家长在不知情的情况下 ， 被孩子“忽悠”帮助通过验证 ， 或者直接与孩子共用手机和游戏帐号 ， 这成为防沉迷工作中的难点 。 专家认为 ， 游戏防沉迷不应也不能只期待依靠技术来解决 ， 在相关部门规定越来越清晰、企业不断上线各种新措施的背景下 ， 家庭、学校等社会各方都应该参与进来 ， 共同呵护未成年人的成长 。
北京师范大学曾做过一次大型家庭教育调查 ， 调研结果显示 ， 中小学生最需要的是“温暖的家” 。 有温暖的家 ， 孩子就不容易沉迷网络 。 北京师范大学心理健康与教育研究所所长边玉芳介绍：“通过大数据调研 ， 发现亲子关系每增加10% ， 孩子的校园归属感可以增加约8% ， 网络成瘾问题可以降低约7% 。 ”
“提升未成年人的网络素养 ， 离不开家庭、学校、社会等多方共同努力 ， 紧密联动 。 ”全国政协常委、新教育实验发起人朱永新认为 ， 父母的网络素养对未成年人的网络素养培养至关重要 。 “应当将家庭纳入网络素养教育体系 ， 首先让父母懂网 ， 学习如何在网络问题上与孩子建立开放友好的沟通 。 比如 ， 家长可以和孩子协商建立网络使用规则 ， 约定每天的手机使用时长 ， 帮助孩子培养自我控制、自我管理的能力 。 ”朱永新说道 。
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