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【*** 瓷砖靠谱吗 *** 瓷砖】网上购买瓷砖靠谱吗？
在互联网高度发达的当下，相信不少在建陶行业工作的人一定不止一次被朋友如此咨询过，作为多年搬砖工的笔者自然也不例外。这几天，恰好又有朋友向笔者提出了这个问题。
再到网上看看这个问题的热度如何。在百度上以“网上买瓷砖”为关键词搜索，可以得到18,500,000个搜索结果，从瓷砖是低关注商品的角度来看堪称数量惊人。而在百度上搜索“网上买油漆”“网上买墙纸”等类似关键词，得到的结果则明显少了很多。对比网上买瓷砖和网上买其他建材的百度搜索结果，可以发现网上买砖是一个颇受关注的话题。

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鉴于网上买瓷砖这一话题的较高热度，结合被朋友咨询网上买砖是否靠谱的事情，笔者感觉很有必要写一篇文章。
必须说明的是，本文有一个前提：因为凡事都有利弊，我们也要承认网上买砖有利有弊的事实，从消费者而非开网店或开实体店的卖砖人的角度去考虑问题。

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网上买砖之利
众所周知，与线下购物比较，在网上购买小商品有价格低廉、高效省心、产品丰富而集中、退货补货便利等诸多优势。像其他 *** 行为一样，网上买砖自然也有一定的好处。然而，瓷砖毕竟是具有半成品属性的商品，且发货、运输、收货不是那么方便，*** 瓷砖与 *** 小商品相比好处十分有限，概括起来只有两点：
其一，网上买砖更实惠。因为，在一般情况下，网店的瓷砖价格比实体店便宜。
其二，网上买砖更省时省心省力。当然，这仅仅是指在查询、了解瓷砖和品牌、询问价格等下单前的环节。

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很多人之所以想在网上买砖，应该主要是基于这两点尤其之一点考虑的，即更多的人是基于价格因素才考虑网上买砖的。

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网上买砖之弊
关于网上买砖的坏处，随便找一个开实体店的卖砖人都可以一口气说出一大堆；尽管他们的立场很主观，但你会发现他们说的基本属实。概括起来主要有以下几点：
之一，产品良莠不齐。在不同的电商平台上，以某宝为例，除了一些瓷砖品牌的官方旗舰店准入条件较高之外，很多瓷砖网店的进驻门槛非常之低，里面的瓷砖网店可以说是遍地开花、数以万计。如此多的瓷砖网店，产品花色五花八门，看起来区别不大，但质量是否合格，是否以假充真，是否以次充好，等等，对于不懂瓷砖的消费者而言，都是令人头大的问题。
第二，货不对板。瓷砖网店产品详情页里的产品图和实物可能有色差，甚至有不少商家可能通过P图的方式将产品图做美化处理。而瓷砖有色差是一个较为普遍的问题，虽然不一定是质量问题，也并不一定会影响装修效果；但如果真的存在色差，就一定会造成实物与消费者网上看到、脑海中想象的不一样的结果。

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第三，补货退货麻烦。瓷砖是体积和重量都比较大的商品，运输起来不是那么方便，发货太少也不划算，如果遇上补货和退货的问题，操作起来费事费力费钱。
第四，容易造成过量购买。出于担心断货、补货容易产生色差等原因，消费者网上买砖往往都会过量，导致不必要的浪费。也正因为如此，总有一些不良网店商家利用消费者“退换麻烦，默认损失”的心理卖一些品质不太好的瓷砖。
第五，处理运输破损问题麻烦。“中国式物流”常常造成瓷砖破损，而一旦出现破损情况，无论是通过补货还是其他方式处理后续问题，都是比较麻烦的，动辄引发扯皮和纠纷。
第六，算上运费和搬运费价格优势不再明显。只看单片瓷砖的价格，*** 确实挺划算的，但算上运输和送货入户的费用，可能就会让消费者心里“咯噔”一下了。
……这还不算上网店很难保证售后服务等问题。
一言以蔽之，如果要网上买砖，就应该做好承担任何不确定结果的准备。