相信大家在使用手机的过程当中,或多或少会遇到打电话没有声音这样的状况 。有时可能这次遇到问题,下次又好了,却不知道原因 。
现在要教给大家的是全面的故障排除方法,帮助大家轻松解决手机通话无声音的问题 。
如下是几种可能的原因及对应处理办法:
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1、通话听筒音量被调至最小 。如果手机通话音量被你调到最小,当然听不到对方的声音 。
解决办法(任选1种):
a.直接按音量键,把音量调到合适程度 。
【手机听筒故障必杀绝技 电话打进来听不到对方的声音】
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b.在设置菜单中调节通话音量 。
步骤:设置-声音和震动-拖动滑块调整音量大小 。一般只需调节铃声音量和媒体音量 。
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2、当地信号覆盖偏弱导致 。
随着4G网络的普及和运营商信号覆盖质量的不断提升,我们基本不会遇到信号弱或信号差的情况 。
但极少数场景下,难免还是会遇到问题,比如接通电话没有声音、接通后对方听不到你的声音,或是自己听不见对方的声音,这些都可能是信号覆盖偏弱导致的 。
解决办法:挂机后看看信号强度 。如果信号弱,可以远离地铁站、地下停车场等地方,换到开阔的地方再试 。如果信号不是很弱,直接重拨即可 。
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3、暂停或禁止通话 。
这种是由于你无意间碰到按键所导致,请确认是否误触了通话界面的【静音】、【添加】或【保持】按钮 。
解决办法:再次点击之前碰到的按钮,尝试一下,看看能否听见对方声音,如果还是不行可以尝试重拨 。
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4、对方手机问题 。
解决办法:拨打其他联系人号码,如有声音,则说明刚刚是对方的手机有问题,我们无需处理 。
5、听筒或其它硬件不良 。
通话过程中,打开免提或插入耳机,验证通话声音是否正常,如通话声音由无声变为正常状态,说明是听筒或其他硬件出现了故障 。
解决办法:备份手机里的重要资料,将手机进行恢复出厂设置 。若还是没有声音,建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后检测维修 。
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手机通话无声音,总的来说不外乎这5种情况 。
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