精选 不同职业员工的实习心得总结( 三 )


4、基本礼仪 。步入社会就需要了解基本礼仪 , 而这往往是原来作为学生不大重视的 , 无论是着装还是待人接物 , 都应该合乎礼仪 , 才不会影响工作的正常进行 。这就需要平时多学习 , 比如注意其他人的做法或向专家请教 。
5、为人处事 。作为学生面对的无非是同学、老师、家长 , 而工作后就要面对更为复杂的关系 。无论是和领导、同事还是客户接触 , 都要做到妥善处理 , 要多沟通 , 并要设身处地从对方角度换位思考 , 而不是只是考虑自己的事 。
最后 , 我至少还有以下问题需要解决 。

1、缺乏工作经验 。因为自己缺乏经验 , 很多问题而不能分清主次 , 还有些培训或是学习不能找到重点 , 随着实习工作的进行 , 我想我会逐渐积累经验的 。
2、工作态度仍不够积极 。在工作中仅仅能够完成布置的工作 , 在没有工作任务时虽能主动要求布置工作 , 但若没有工作做时可能就会松懈 , 不能做到主动学习 , 这主要还是因为懒惰在作怪 , 在今后我要努力克服惰性 , 没有工作任务时主动要求布置工作 , 没有布置工作时作到自主学习 。
不同职业员工的实习心得总结(精选)篇3
转眼间我已走过了大学的岗位实习阶段,有幸在北京京北方公司进行了四个月的实习 , 公司的主要发展方向就是负责银行的一些外包业务,驻点是在各个银行,在实习的过程中,我不仅做好了公司安排的各种任务,而且学到不少实用的财务知识和技能 。
在实习的过程中,我努力去了解银行的业务办理以及柜员等岗位的操纵方式,因此我有了以下的收获!这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务 , 对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解. 由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗 , 于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证 , 就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息 。但理论和实践是有一定差距的 , 通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通 , 下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识 。个人银行 首先要提一点 , 建行实行的是综合柜员制 , 是指按照规定的业务处理权限和操作流程 , 由单一或多个员工的组合 , 通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务 , 并独自承担相应责任的一种劳动组合方式 。
每天清晨 , 营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等 。款箱到达后 , 一天的工作就可以开始了 。柜员要进入dcc柜面操作系统 , 必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到 。指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端 , 安全可靠 。个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等 。这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成 。
本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折 , 按业务发生的先后顺序进行记载 。可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类 , 分活、定期两种 。活期储蓄开户和存取款的程序是这样的: 在开户时 , 需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条 , 并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员 。银行经办人员审核后 , 发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取 , 要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码 。活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额) , 办卡则至少保持10元 。大额款项的支取(一般是大于或等于5万元 , 存款标准则为10万)要登记报备 , 涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取 。定期储蓄是指在存款时约定存期 , 一次或按期分次存入本金 , 整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式 。
零存整取有专门的储蓄存折 , 是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄 。开户手续与活期相同 , 每月要按开户时的金额进行续存 。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理 。一般五元起存 , 每月存入一次 , 中途如有漏存 , 应在次月补齐 。计息按实存金额和实际存期计算 。网上银行不单独设置帐务体系 , 其帐务处理由dcc系统完成 , 其资金清算纳入柜台业务清算系统自动处理 。签约客户通过网上银行进行交易 , 其在dcc所产生的电子信息记录为交易的有效凭据 , 各会计核算部门凭交易明细记录或交易清单作为记帐凭证 。每笔业务须由柜员及客户双方确认凭证单据并各自签字盖章 。

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