澎湃新闻采访人员 李思文 实习生 钱泠斐
“冬至这天把我从睡梦里叫醒的不是饺子 ， 而是银行卡里的钱没了！”近日 ， 北京通州的刘女士向澎湃新闻（www.thepaper.cn）反映称 ， 2021年12月21日深夜自己手机里收到了上百条验证码短信 ， 醒来后发现名下多个银行卡被绑定中国移动“和包快捷支付” ， 其中一张银行卡被盗刷8640元 ， “其他银行卡也被绑定了 ， 只是里面没有钱 ， 真的是细思极恐 。”
文章插图
刘女士名下多张银行卡深夜被绑定和包支付
刘女士说 ， 经警方调查 ， 她经历的是一种新型技术类 *** 盗刷 ， 通过“嗅探”技术窃取登录验证码来实现盗刷银行卡 。事发后 ， 她要求被盗刷银行卡发卡行追回款项 ， 至今一个多月仍未完全追回 。1月19日 ， 澎湃新闻采访人员致电刘女士报案的*** ， 警方表示该案目前仍在调查中 。
对此 ， 发卡行农业银行北京紫竹桥支行相关负责人表示 ， 目前已经追回1650元 ， 仍有6990元正在处理中 。刘女士希望通过自己的遭遇来警醒大众 ， 引起相关部门对“嗅探”盗刷案件的重视 ， “如果是我被诈骗自己泄露了银行卡信息 ， 我认倒霉 ， 但我就是在睡觉 ， 银行卡却被盗刷了 ， 这种事会发生在我身上 ， 就有可能发生在更多人身上 。”
睡梦中手机收到上百条验证码 ， 银行卡被盗刷
2021年12月21日凌晨 ， 正在睡熟的李女士被手机 *** 吵醒 ， “是中国银联的自动语音机器人打来的 ， 之一个我挂掉了 ， 因为不知道是什么事 ， 第二个接起来 ， 语音播报说我卡内的钱被快捷支付转走了 ， 问我是不是本人操作 ， 当时我就睡意全无了 。”
打开手机后 ， 李女士发现一夜之间手机里多了上百条验证码 ， 来自各个银行、支付宝等平台 ， 如“开通和包支付账户”“重置支付密码”“签约银行卡等” ， 看到这些短信 ， 李女士之一时间把手机调成了飞行模式 ， 后来不放心 ， 直接关机了 。
一大早李女士就赶到银行查询银行卡流水 ， 打开手机后她发现 ， 自己名下大多数银行卡都被开通了中国移动“和包快捷支付” ， “除了一张存款最多的招商银行卡 ， 其他卡都开通了 。”李女士说 ， 自己的其他银行卡中都没有存款 ， 但一张农业银行的公积金联名银行卡被盗刷了8640元 。
李女士说 ， 经查询 ， 被盗刷的钱分为14笔 ， 均通过中国移动“和包快捷支付”进行消费 ， 其中1650元用于苹果公司消费 ， 6990元用于“（特约）时韵（广告宣传）” 。
对于自己的银行卡被盗刷 ， 刘女士十分不解 ， “我平时工作很忙 ， 从来不打游戏 ， 也不是手机依赖者 ， 可以确定自己也没有点开过任何可疑的链接 ， 而且被盗刷的公积金卡 ， 从未进行过 *** 支付和绑定交易 ， 只是每年定期去银行*** ， 这样的银行卡信息都能泄露 ， 什么才是安全的？”
刘女士称 ， 自己多次向中国移动就“被乱发验证码、乱开钱包支付业务”投诉 ， 但答复均是“没有任何责任” 。
同时 ， 刘女士也要求被盗刷银行卡的开卡银行进行追款 。她称 ， 经银行调查 ， 被盗款项一部分进入了非她名下的苹果账户进行充值消费 ， 苹果公司查询后锁定了该账号消费 ， 但因账户中没有余额而尚未处理 ， “我们要求苹果公司提供账户信息 ， 但他们以对用户的隐私保护为由 ， 拒绝提供 。”另一部分显示“（特约）时韵（广告宣传）”的被盗款项则显示进入了杭州市民卡 。
银行：已追回部分被盗刷款项
事发后 ， 刘女士之一时间向北京通州九棵树***报警 。她说 ， 警方表示 ， 经调查 ， 她遭遇的是一种新型技术类 *** 盗刷 ， “就是通过伪基站获取手机信号 ， 窃取登录验证码 ， 从而进行盗刷行为 ， 是一种不需要接触的‘嗅探’技术 。”
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