同步法规 内容不断调整和更新
作为《汽车三包规定》的配套支撑标准,标准修订一直随着《汽车三包规定》内容变化在同步调整,林波逐一向《产品安全与召回》采访人员进行了介绍 。2018年底《汽车三包规定》修订工作启动伊始,之一个重点关注的问题是考虑纳入电动汽车的主要总成,使之与传统汽车的发动机、变速器并行,享有相同的质量担保权益 。标准随着规章的调整,明确了电动汽车特有的行驶驱动电机、动力蓄电池总成的主要零部件范围 。在征求意见阶段,为落实《大气污染防治法》的有关规定,依照有关部委的反馈建议,修订的《汽车三包规定》将污染控制装置纳入三包退换车条款 。标准同步研究国家的法律法规、汽车强制性排放标准等内容,将污染控制装置和其主要零部件引入标准 。原《汽车三包规定》在2013年实施后,一些相关的法律法规相继推出或更新,如《消费者权益保护法》《民法典》等,《汽车三包规定》在修订中逐项落实法律法规的总体要求,标准修订中也对应进行了调整 。修订的《汽车三包规定》对三包责任起算日期进行了修改,标准也同步调整了三包凭证中对交付信息的要求等内容 。在《汽车三包规定》修订的2年多时间里,类似以上的情况非常多,比如,标准中在三包凭证上加入皮卡车型、进一步明确和限定了易损耗零部件的范围等,全程很好地承担起解释《汽车三包规定》内容,细化具体条款,支撑规章有效落地的作用 。
【小米手机电子三包凭证三包凭证】围绕法规 突显五大亮点
林波总结了标准的五大亮点 。首先,全面呼应了《汽车三包规定》的修订内容 。此次《汽车三包规定》的修订工作量很大,基本上对原条款的每一条都进行了调整、删减或增加,是一次非常全面的修订 。与之对应,标准中需要调整的内容也很繁多 。“在近三年的时间里,缺陷产品管理中心一直紧密围绕法规的调整,依照规定修订的内容、调查研究的结论、行业和社会反馈的意见建议等,先后对标准的内容调整多达几十次,最终才形成了目前发布的版本 。”提及标准的修订过程,林波深有感触 。第二,加入了电动汽车特定三包条款的要求 。随着我国电动汽车产业的快速发展,2013版标准在电动汽车的三包技术条件方面出现滞后 。标准修订过程中,分析了近几年服务市场集中显现的主要质量担保诉求,补齐和强化了电动汽车的三包要求 。第三,明确了三包凭证中交付时间的内容和要求 。这在一些开具购车发票和交付车辆日期不一致的情况中,向消费者提供了更明确的记录,以便更好地维护消费者的三包权益 。第四,明确了纳入三包的皮卡车型范围 。近几年,随着皮卡市场的发展,一些皮卡乘用化的趋势也逐渐显现,修订的《汽车三包规定》将家用皮卡车纳入三包,具体确定范围时,缺陷产品管理中心经与有关部委、检验认证机构、国内主要的皮卡车生产企业多次研讨,最终结合《汽车三包规定》的立法本意和市场实际情况,在标准中明确给出纳入三包的皮卡车型范围的依据 。第五,结合市场和技术的发展,标准还明确了一些具体的操作规范 。如随着数据电子化的趋势,明确了三包凭证可以采用“电子版或纸质版”;对通过商业保险提供三包服务的平行进口汽车,增加了在三包凭证上明示三包保险信息的要求等内容 。
电动汽车 相关范围确定是难点
众所周知,传统汽车的结构统一性很强,而电动汽车的类型差异非常大 。从动力来源方面分为:纯电动、混动;从充电方式方面又有插电和非插电;而充电速度分为快充、慢充、应急(220V家用插座充电宝)、车辆对车辆充电等;从动力混合方式方面分为:串联、并联、混联;驱动电机的数量有1~3个,驱动电机的位置为P0~P4不等;动力蓄电池参数额定电压200V~800V不等,这些类型的差异,导致市场上各种电动汽车的总成和主要零部件的差异较大 。“标准如何能统一地适用于以上各种情况,是一个重大的难点 。” 林波表示 。缺陷产品管理中心组织相关方面的权威专家,在确定动力蓄电池和行驶驱动电机的主要零部件时,把零部件的作用和功能、对所在总成性能的影响、售后维修的便利性及维修后可能对整车和总成的影响等作为主要考虑因素 。最终,在标准中划定了能够对应当前各种电动汽车结构的主要零部件范围 。针对电动汽车在使用过程中由于动力蓄电池容量衰减而导致车辆续航里程缩短的问题,修订后的《汽车三包规定》还增加了要求生产者在三包凭证上明示动力蓄电池衰减的要求 。按照此要求,当动力蓄电池出现容量衰减的情况后,消费者可要求修理商对动力蓄电池容量进行测试,以确认其是否符合生产者明示的衰减限值 。现阶段,国家标准或相关文件均是规定了在实验室条件下对新品动力蓄电池容量进行测试的相关 ***,测试周期长,测试环境要求高,无法应用于售后领域 。“针对在用汽车动力蓄电池容量衰减测试,汽车企业的测试 *** 各异 。根据法规提出的要求,标准统一了各个企业的明示格式,一方面明确了生产企业在三包凭证上明示的内容和方式,另一方面规定了明示的时间节点,很好地做到了与规章的和谐一致 。”林波进一步介绍 。
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