辛苦的工作已经告一段落了,回想起这段时间的工作,一定取得了很多的成绩,好好地做个梳理并写一份工作总结吧 。下面小编给大家带来前台行政个人工作总结2021范文,希望能帮助到大家!
【行政前台个人工作总结100字 前台行政个人工作总结2021】
前台行政个人工作总结2021范文1
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年 。在即将过去的__年里,我在公司领导和同事的关心帮忙下,顺利完成了相应的工作,现对__年的工作做一个总结 。
一、前台接待方面 。
__年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了方便,也为客户带给了方便 。一年来,共计接待用户达1000人次左右 。
二、会议接待方面 。
1 。外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,用心协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验 。
2 。内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员带给更好的服务 。一年来,共安排内部会议500次以上 。
3 。视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会 。
三、费用报销、合同录入工作 。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作 。一年来,录入报销单据1000余份 。合同录入20余份 。
四、综合事务工作 。
__年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作 。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作 。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理 。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事 。报送信息20篇,采编联通之窗2期 。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们带给备用机,以免耽误正常工作 。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并用心参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在用心筹备__年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作 。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事思考不够周全、不够细致 。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排行 。
七、__年工作计划
1 。加强自身学习,结合综合部实际,多从细节思考,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难 。
2 。用心学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象 。
3 。做好工会工作,推出有好处的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去 。
前台行政个人工作总结2021范文2
即将辞旧迎新之际,我在回顾20__年度的工作中总结经验找出不足,以更加务实的态度配合公司的战略方针,细化管理分区、挖掘个人潜力,向管理要效益,加强自身的学习力度,增强个人的整体意识,继续发挥敬业奉献精神,为公司的发展尽心尽力 。我在公司领导制定的一系列条令条例下,不断改进和发展,取得的了不错的成绩同时也得到了广大业主的认可及好评 。下面是我对20__年工作的简单总结:
一、提高服务质量,规范管家服务
自公司初办伊始推出一对一管家式服务以来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底 。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量 。根据记录统计,在一对一管家式服务落实的同时,还参加公司组织的各类培训 。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,范文写作如微笑、问候、规范等 。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的广泛认可 。
推荐阅读
- 银行卡号可以查到个人信息吗?
- 有一个人买半斤猪肉的话就多三块钱买一斤的话就少两块那就这猪肉多少钱一斤那?
- 怎么样在群里艾特某一个人 怎么样艾特群里的某个人
- 铁树开花吗 铁树开花吗
- 地理教学工作总结个人 地理教学心得工作总结
- 晚上行夜路怎么办?,鬼节要到了,晚上一个人走夜路害怕怎么办?
- 房屋装修明细清单 个人房屋装修价格明细
- 中国卫浴十大品牌排名 卫浴十大品牌排名
- 人多少牙齿 正常有多少颗牙齿一个人
- 网盘真的能赚钱吗,如何利用网盘赚钱?