1号店联合董事长于刚认为O2O的核心价值是充分利用线上与线下渠道各自优势 ， 让顾客实现全渠道购物 。线上的价值就是方便、随时随地 ， 并且品类丰富 ， 不受时间、空间和货架的限制 。线下的价值在于商品看得见摸得着 ， 且即时可得 。从这个角度看 ， O2O应该把两个渠道的价值和优势无缝对接起来 ， 让顾客觉得每个渠道都有价值 。
“互联网+”商业模式之六：平台商业模式
互联网的世界是无边界的 ， 市场是全国乃至全球 。平台型商业模式的核心是打造足够大的平台 ， 产品更为多元化和多样化 ， 更加重视用户体验和产品的闭环设计 。
张瑞敏对平台型企业的理解就是利用互联网平台 ， 企业可以放大 ， 原因有：第一 ， 这个平台是开放的 ， 可以整合全球的各种资源;第二 ， 这个平台可以让所有的用户参与进来 ， 实现企业和用户之间的零距离 。在互联网时代 ， 用户的需求变化越来越快 ， 越来越难以捉摸 ， 单靠企业自身所拥有的资源、人才和能力很难快速满足用户的个性化需求 ， 这就要求打开企业的边界 ， 建立一个更大的商业生态网络来满足用户的个性化需求 。通过平台以最快的速度汇聚资源 ， 满足用户多元化的个性化需求 。所以平台模式的精髓 ， 在于打造一个多方共赢互利的生态圈 。
但是对于传统企业而言 ， 不要轻易尝试做平台 ， 尤其是中小企业不应该一味地追求大而全、做大平台 ， 而是应该集中自己的优势资源 ， 发现自身产品或服务的独特性 ， 瞄住精准的目标用户 ， 发掘出用户的痛点 ， 设计好针对用户痛点的极致产品 ， 围绕产品打造核心用户群 ， 并以此为据点快速地打造一个品牌 。
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