(3)课外辅导和考试
针对班级学生掌握知识的差异性，落实分层教学 。做好培优工作，进一步地提高重点班、尖子生的地理成绩，更要落实补差工作，对普通班成绩稳步提高，增加学习地理的信心 。注重会考和高考的信息，认真研究新教材，研究考纲和教学大纲，关注学生较难掌握的知识点和容易出错的地方，通过多做练习加强应试能力的培养 。
三、备课组工作的打算和要求
高_备课组：本学期将根据地理学科的工作特点，围绕新课程改革，结合我校学生的实际情况，以提高教育教学质量为目标，培养学生学习地理的兴趣，打好扎实的基础 。结合新教材，贯彻新理念，加强教学研究，深化教学改革，高质量地完成会考任务 。地理备课组本学期工作计划如下：
第一、加强、规范备课组活动 。对于新教材的使用来说，我们都可以称为新教师，因此决定每周_下午，_位地理老师进行地理备课组活动，针对近期教学中存在的问题和下周的教学打算进行交流，加强备课组教师之间相互讨论 。认真专研教材，对每节课的重点和难点进行深入的分析，整理与归纳 。
第二、开展多种形式的教学活动，认真抓好教学质量 。教学形式以课堂内上课为主，但要加入其他形式，例如结合教材和乡土地理开展研究性活动，开设校本课扩大学生视野、充分利用多媒体设备收集素材，同时通过网络，让学生查找相关的资料，提高学生收集资料和分析资料的能力等等 。
第三、新老挂钩、互相听课，不断提高 。在老教师的带领和指导下发挥新教师的创造力，互相听课，共同促进 。新教师本学期要求听课__节以上，校级公开课2节，同时还要被随堂听课 。针对听课时发现的问题与闪光点，做好评课议课活动 。同时找更多的机会到兄弟学校的听课，共同进步与提高 。
个人优秀工作计划范文【篇4】
根据公司《20__年工作总结与计划》中提出的客服部20__年工作总结和存在的诸多问题，我部门经过开会讨论提出以下20__年2022年计划和措施：
一、2022年工作计划
1、_月份之前统计2021年欠缴物业费业主的详细资料，做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误 。
2、_月份开始催缴多层2021年度物业服务费，贴催费通知、电话通知、短信通知，营造缴费氛围 。
3、_月份伴随着暖气停暖，各项维修开始进行，在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访 。
4、狠抓团队的内部建设，工作纪律，严格执行公司的规章制度，继续定期组织部门员工做好培训工作 。
5、定期思想交流，每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划 。
6、定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务，丰富、充实专业知识，为小区业主提供更优质的服务 。可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能 。
7、完善业主档案，对无档案、和档案不详细的业主进行走访，借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案 。
8、领导交办的其他工作 。
二、具体改进措施
(一)2021年年物业费收缴率仅为__%，其中有各种维修问题的影响因素之外，收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题 。
1、收费方法简单
2021年我小区物业费收缴率低，大部分收费员采取的方法是电话催缴，上门催缴时大部分家里也没有人 。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行，调整收费员的上班时间，确保周_，周_全部收费员上门催费 。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费 。
2、奖惩制度不完善、不合理
我部门现在采取周_户收费任务奖惩办法 。在收费的前期效果明显，但是收费员间的差距较大 。有的收费员基本能完成任务，但是有的收费员就一户都收不上来 。随着欠费户数的减少收费难度就加大了，后期也没有及时的调整 。
对于2022年的物业费收缴我部门提议：制定月收缴计划和每天走访的户数任务，工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放 。具体任务情况要经过慎重研究，合理科学，对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑 。
3、收费员的管理问题
2021年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足，工作武断、奖惩记录不清，没及时掌握收费员的思想动态，没有及时发现问题，更没有很好的解决问题 。2021年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触，部分收费员的动力明显不足 。
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