演讲又称演说,是指一个人在较为隆重的仪式上和某些公众场所运用有声语言和态势语言就某些问题和事件向听众发表意见与讲述见解的信息交流活动 。下面是小编为大家整理的2022医院发展演讲稿,希望能够帮助到大家!
2022医院发展演讲稿1
“家”这个字在我们的心中非常的熟悉,是我们无论身在何处都会经常想起、在心里永远也放不下的地方 。咸阳市中心医院是另外一个属于我们自己的家,每一位员工都是医院的主人,而每一位进出医院的患者及其家属都是我们尊贵的“客人” 。
如今,由于现代医疗技术的日趋成熟和普及,许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似,医疗市场竞争日益激烈 。“院兴我荣,院衰我耻”这个道理人人皆知,医院要在激烈的竞争中处于不败之地,离不开患者的信任与支持,更需要加强医院的品牌建设,因为加强品牌建设才能增强医院的核心竞争力 。医院品牌建设要求我们规范我院的“待客之道”,就此我有以下几点思考 。
首先,要提升服务意识,坚持文明服务 。坚持“您所想的就是我们需要为您做的”的服务宗旨,将服务习惯化、自觉化,患者到医院看病,不仅仅是疾病需要得到治疗,其心理上更需要得到安慰和满足 。作为专业的医护人员,我们应说话和气给人亲切感,办事认真给人放心感,讲文明用语要热心,答疑解惑要细心,服务周到要耐心,微笑服务要真心!日常工作中更应注意调整心态,时刻保持冷静的头脑,耐心作好解释,最大限度的满足患者的需求,用我们的真诚和热情来博得患者的信任 。
其次,要坚持优质服务 。优质服务绝不是一句空话,它要求我们要善于换位思维,设身处地的去思考患者要什么?想什么?有何期望?满意不满意?比如挂号、划价、付款、取药快捷吗?检查放心吗?饮水足够吗?就诊满意吗?护理好不好?等等问题 。医疗服务涉及很多方面、很多环节、很多人员,只要有一个
方面或一个人员的服务的问题,就会明显影响病人的满意度 。另外,服务是无形的,病人无法对服务质量进行直接评价,但病人会用眼睛和用心去体验 。一个热情的态度,一个鼓舞的眼神,一句温和的话语都会对患者有亲切的安抚作用,从而增强患者对医护人员及医院的信任,增强医院品牌的影响力 。
再次,要努力提高自我素质,不断提升业务技能 。医学知识是一部永远读不完的“巨著”,我们每一位医护人员只有刻苦学习专科业务,才能不断提高自己的专业技能,为患者提供高质量的医疗服务;只有具备了勇于实践的求知精神,工作中遇到的困难才能迎刃而解;只有多一份观察,多一份思考,多一份用心,医院这个大家庭才能被我们经营地更好 。
一段精彩的乐章需要全体乐队成员集中精力,协调一致;医院的发展同样不可缺少的是每位员工的努力 。无论何时何地,我们都要树立主人翁观念,树立服务意识,强化品牌建设,用心对待每一位进出咸阳市中心医院的“客人”;始终牢固树立“医院是我家,发展靠大家”的工作思想,因为,我们是主人,不是看客!
2022医院发展演讲稿2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
很高兴能有此机会给大家作演讲,我今天演讲的题目是《医院发展我有责》 。
如果人生是个大课堂,那么我可以肯定的说,____人民医院就是我的老师 。在这里,除了学到工作中需要的知识和技术,还学到了认真细心的态度和责任感 。对于我们年轻的一代,即使我们没有像龚自珍那样“我劝天公重抖擞”的能耐,但是,我们却有着一颗炽热的心,将救死扶伤、解决病痛为重大己任,为医院的发展贡献着自己微薄的力量 。
作为一名来本单位不足一年的新人,我没有资格谈什么大理想,也没有资格谈什么发展,可是我却和大家一样,对医院有着难言的真诚和热爱 。这里就像是我们的第二个家,领导就像是我们的父母,患者就像是我们的孩儿,我们享受着父母的教导和慈爱也心疼着孩儿的脆弱和哭闹 。无论才能、知识多么卓着,如果缺乏热情,则无异于纸上画饼充饥,是无补于事的 。所以为了这个大家庭,我们都需要燃烧自己的青春激情,来让它繁荣昌盛下去 。
对于地区发展,有句很贴切的话,就是:欲想富,先修路 。这说明了如果想谋发展,就要找出优势点,对于医院,精湛医术、人才培训、技术引进、设备购置等对于患者选择就医固然重要,但是,交通便利、环境舒适、沟通贴切、看病优惠更成了现代人的择医标准 。对于民营医院的兴起,抛开一切不论,他们五星级般的就医环境和友善的服务态度是很值得我们学习的 。民营医院有个现象就是将价格和服务分层次,有些人渴望的是就医的优惠而有些人追求的是就医的享受,这对于不同生活层次的人来说,未必不是一种选择 。记得有句格言说:“每一个成功者都有一个开始 。勇于开始,才能找到成功的路 。”对于我们医院特诊科的设立,我是支持也是期待的,这不代表我们将人分等次,而是要符合社会发展趋势才能更好的持续发展下去 。
推荐阅读
- 中国好声音2022总决赛季军 中国好声音排名前十
- 2022男方亲属婚礼讲话稿
- 法国近五分之一加油站缺油
- 2022年10大高性价比台式机推荐 电脑什么牌子好性价比高
- 2022年女方父亲婚礼致辞 2022父亲婚礼讲话稿
- 2022年婚礼父亲致辞 2022婚礼父亲讲话稿400字
- 了解非物质文化遗产有什么意义 中国非物质文化遗产的意义?
- 2022新郎婚礼上父亲讲话稿
- 中国人用筷子的由来 筷子的由来的故事?
- 越南到底占领了中国多少个岛屿?