有人问kpi是什么意思?这对很多人来说是一个挺生僻的词汇,可能都没听说过 。小编我也是查了资料才知道kip是什么意思 。还真别说,这个kpi的概念真的很重要,因为它跟我们很多人息息相关 。
kpi是什么意思
文章插图
kpi的完整形式是Key Performance Indicator,用中文解释是一个非常高大上的词汇,叫做“关键绩效指标” 。
通俗一点地解释,就是选取关系到公司或班组业绩最重要的几个指标,对单位、班组或个人进行考核,所以也叫“关键绩效指标考核” 。
不知道大家有没有听说过 “二八原理”?
所谓的“二八原理”指的是在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;
而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的 。
因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心 。
其实kpi中的关键指标说的就是这20%的部分 。
kpi相关缩写
了解了kpi是什么意思,我们有必要再来看看绩效考核方面的其他术语 。
【kpi是一个什么梗 冲kpi是冲业绩的意思吗】①mbo
mbo的完整形式为management by object,即“目标管理法”,是以目标为导向,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法,EMBA、MBA等商管教育均对MBO有所介绍 。
②okr
okr的完整形式是objectives and key results,即“目标与关键成果法”,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明 。
③kra
kra的完整形式为key result areas,意为“关键结果领域”,它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是企业关键成功要素的聚集地 。
管理学中的几大效应
学习了kpi是什么意思,我们接着来看看管理学中几种有趣的效应 。
①蝴蝶效应
上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风 。蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别 。有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂 。
②鳄鱼法则
假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手 。你愈挣扎,就被咬住得越多 。所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚 。譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸 。
③手表定律
一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定 。两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心 。手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从 。
④羊群效应
头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走 。羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,有样学样,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票 。
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