在线CRM _系统_浙江龙网

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在线CRM的定义：

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简单来说，在线CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的过程。在线CRM是首先是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，最终为企业涉及到客户或消费者的各个领域提供了完美的集成，使得企业可以更低成本、更高效率地满足客户的需求，并与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一营销模式，从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不断发展新的客户，发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。
在线CRM的核心内容主要是通过不断的改善与管理企业销售、营销、客户服务和支持等与客户关系有关的业务流程并提高各个环节的自动化程度，从而缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、增加收入与盈利、抢占更多市场份额、寻求新的市场机会和销售渠道，最终从根本上提升企业的核心竞争力，使得企业在当前激烈的竞争环境中立于不败之地。在线CRM将先进的思想与最佳的实践具体化，通过使用当前多种先进的技术手段最终帮助企业来实现以上目标。
主流的在线CRM有哪些：

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主流的在线CRM有：销售易 CRM、纷享销客 CRM、简信 CRM、ZOHO CRM……
在线CRM和私有云CRM系统有什么不同：

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不同在于数据在服务器在那里，在线crm的服务器都是在crm系统供应商那里，你的数据信息都在系统供应商的服务器里面。私有云crm系统是你们公司自己的服务器，当然数据也在你们自己的服务器上面。一般选择在线crm和私有云crm主要根据公司自己情况去选择。从性比价来说在线crm要比私有云便宜得多。私有云crm毕竟是把别人的crm系统一次性买断。
波尔云可以提供在线crm和私有云crm服务。
希望对你有帮助望采纳。
有哪些免费的在线CRM系统？：

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随着经济的发展和管理理念的升级，越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己进zhi行管理。对于中小企业来说，他们往往考虑到免费的CRM ，一方面是因为资金的限制，一方面是因为中小企业所需要的数据也不多，使用人数也不多，企业往往觉得没有必要花钱去部署自己的CRM系统。
下面罗列几个国内比较受欢迎的具有免费版CRM厂商，仅供参考：
1.小黄豆CRM
小黄豆开源免费CRM客户关系管理系统，是在互联网思维下开发的一款产品。小黄豆CRM不用注册，不受用户数的限制，没有使用限制，这是它的竞争优势。但是因为其知名度不够，许多用户怀疑它的稳定性。
2.小洽CRM
小洽CRM现在注册就有15天的免费试用，价格也不贵，是公认的高性价比的CRM系统。
小洽CRM是国内做得比较好的开源CRM系统，其代码质量高，逻辑清晰，有技术的企业可以进行二次开发。其开源版本包含客户、商机、线索、合同和营销管理，不限制使用人数，不限制带宽，如果满足需求，企业就可以免费使用，但是版权归小洽CRM所有。

3. 企客宝CRM
企客宝是新一代的免费客户管理系统,特别适合中小企业和个人使用。操作简单方便,可集成呼叫中心,没有任何功能和用户数量的限制。同样，企客宝适用于中小企业和个人使用，如果业务量增加，那么就会受到很多限制和不便，因此企业选择时还是要考虑全面。
使用在线CRM系统客户资料会不会泄露啊？：

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【在线CRM】我们公司用的是“业务本” ，我觉得比较放心，不太会泄露客户资料。“业务本”自己的技术防护和管理防护体系好像比较可靠，但就我自己而言，有两点是我不担心客户资料泄露的方法：一是在注册时我并没有用真实的姓名和公司名，因此没有人知道我是谁，更不用说我的客户了；二是对于比较敏感的客户姓名，我可以不用真名，而用一个代号，对于代号的规则我知道就可以了，这样即使信息丢失也不怕；第三是我定期导出备份信息在其他地方。这几种方法加上“业务本”的防护，根本不用担心。