如何提高员工的专业知识和服务技能 如何提高员工的专业知识


让专业知识不高的员工参观专业知识要求高的工作岗位 , 可问问大家是否可以胜任这些岗位的工作 , 使员工看到自己的不足;专业知识高的岗位 , 一般来说薪酬也相应地比不具备专业知识的员工薪酬高 , 可向员工说明高薪酬的原因 , 通过薪酬差距 , 提高员工学专业知识的兴趣开办培训班 , 提供员工学习专业知识的条件和场所;鼓励先进 , 从自觉学习专业知识并取得一定成绩的员工中树立榜样 , 让员工看到学专业知识也不是高不可攀 , 身边的人可以 , 自己也能行 , 提高员工自觉学习专业知识的信心 。【如何提高员工的专业知识和服务技能 如何提高员工的专业知识】

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