让专业知识不高的员工参观专业知识要求高的工作岗位 ， 可问问大家是否可以胜任这些岗位的工作 ， 使员工看到自己的不足；专业知识高的岗位 ， 一般来说薪酬也相应地比不具备专业知识的员工薪酬高 ， 可向员工说明高薪酬的原因 ， 通过薪酬差距 ， 提高员工学专业知识的兴趣开办培训班 ， 提供员工学习专业知识的条件和场所；鼓励先进 ， 从自觉学习专业知识并取得一定成绩的员工中树立榜样 ， 让员工看到学专业知识也不是高不可攀 ， 身边的人可以 ， 自己也能行 ， 提高员工自觉学习专业知识的信心 。【如何提高员工的专业知识和服务技能 如何提高员工的专业知识】
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