这时沿袭以前的做事方式会给公司带来灾难,甚至可能导致一个公司的灭亡 。重新思考“我们的业务是什么?”是管理层和每位员工都需要思考的问题 。
1960年的宝马濒临亏损 。在产业变革中,宝马把自己的销售对象重新定位成年轻顾客 。尤其是那些已经在工作或***上获得相当大的成就,却仍希望被当作年轻人对待的人 。这样的战略使宝马重获新生 。
5.人口特征的变化
很多人会忽视人口特征,觉得其变化缓慢 。实际上,利用人口变化进行创新是可以预测的 。
新生儿需要5年进入幼儿园,需要教室、操场和老师;需要15年,才能成为重要的消费者;需要19~20年,才能长大成人、参加工作 。
对企业家而言,人口统计特征是一个绝好的机会 。通过预测人口的变化,新增产品品类、开设新业务,都是创新的着眼点 。
6.认知、情绪及意义的变化
虽然认知产生变化的根源很难预测,但是对于健康的关注,对容貌的焦虑,女性对自己成就感的提升等认知的变化,都催生了大量创新机会 。
在利用认知的变化进行创新时,时机仍然非常重要,需要占据先机 。
考虑到认知的变化有些是一时狂热,有些是永久变化,基于认知的创新应该是小而具体的 。
7.新知识
基于知识的创新是企业家精神中的“超级明星”,通常备受瞩目 。
但是由新技术转化为市场中的产品、工艺或服务,也需要很长的时间 。
比如从生化学家保罗·埃利希提出化学疗法,到真正研发出磺胺类药物,中间相隔了25年 。
福特汽车公司提出“自动化”一词,是在1951年 。而直到20世纪80年底,汽车公司才有自动化装配车间 。
有时,基于知识的创新不仅基于某一种知识,而是几种不同知识的融合,而且这些知识不全是科学知识或技术知识 。
不同规模的企业有不同的创新
不同类型的企业面临着不同的挑战和问题 。
德鲁克认为,现有企业已经知道如何进行管理,需要学习的是如何成为一个创业者和创新者 。新创企业首先需要学习如何进行管理,然后再学习如何成为一个创业者和创新者 。
1.创业型企业的创新思路
很多人误认为“规模大”是企业家精神和创新的阻碍,德鲁克认为,这一观点并不正确 。
强生公司、3M公司、花旗银行等大企业都是优秀的创业者和创新者 。
创新项目需要更、很长的前导时间,才能推出新产品 。事实上,如果现有产品或服务无法持续产生大量的现金流,那么这家企业将无力承担创新活动所需的大量投资 。
创业型企业在创新时,需要针对以下4个领域制定策略,并付诸实践:
之一,组织必须乐于接受创新,将变化视为机会而非威胁 。必须付出创业者所应承担的艰辛 。它们还应制定策略并付诸实践,以营造创业氛围 。
第二,必须对企业作为创业者和创新者的绩效进行系统的衡量和评估,同时建立内部学习机制以提高绩效 。
第三,进行创业管理,需要对组织结构、人员任用和管理、薪酬、激励和奖赏制定具体措施 。
第四,创业管理存在几点禁忌 。其中最重要的警告是,不要将经营部门和创业部门混淆;超出现有业务领域的创新工作,很难成功;通过“购买”,也就是收购小型创业型企业,以使企业具有企业家精神,通常毫无效用 。
2.新创企业的创新思路
新创企业有它的闪光点:具有创意,有销售额,甚至销售额还很大 。
当然,它“有”成本费用,有收入,甚至也有利润 。而它“没有”的,是一种可实现的、可经营的“业务”,是一个完善的“现有”组织架构,让人们明确组织的前进方向、应做之事以及预期结果 。
除非新创企业发展成为真正的企业,并确保可加以管理,否则无论它的创意多么出色,吸引多少投资,产品多么优质,甚至无论市场需求多么大,它都无法生存 。
因此新创企业的创业管理有以下四点需求:
之一,要关注市场 。
第二,要有财务远见,特别要提前规划现金流和资金需求 。
第三,尽早组建高层管理团队,要在新创企业真正需要并能够承担一支高层管理团队之前,就建立起来 。
第四,新创企业的创始人要明确自身角色、工作范围以及与他人的关系 。
3.公共服务机构的创新思路
公共服务机构,如 *** 机构、各级学校、医院、社区和慈善组织、***学会和行业协会等,也要有创新与企业家精神 。
相比于一般的企业,现有公共服务机构进行创新时面临更多阻碍 。
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