网络营销型网站重点总结？( 三 ) _生活百科

优质的客户评价需要获得优质的产品或服务的支撑，也更需要你真诚主动地邀请或引导客户为你的产品或服务进行积极、正面的评价。

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这些都可以让客户帮忙评价的。

常见问答

用户在了解我们的产品及服务的过程中，难免会产生问题和疑惑，如果这些问题和疑惑得不到解决，就会阻碍用户的进一步行动。所以，我们需要收集尽可能多的用户疑虑，并且给出合理合适的答案，帮助用户解决疑感，这样才能够让更多用户按照我们的意愿采取行动。
在提取常见问答的时候需留意以下事项:
●常见问题不是技术文档，而是解决用户的疑问，不要长篇大论；
●常见问题列表中不局限于你的产品和服务；
●常见问题列表可从销售话术中提取；
●常见问题列表可从客服聊天记录中提取。

降低决策压力-风险承诺

很好理解，简单比方，7天包换/包退，让客户更放心选择你的产品。

抓住即将离开的用户一免费资源

由于种种原因，我们难以说服来我们网站的所有用户，或者用户在看完网页内容之后依然人选择什么也不干就离开网站。要知道，用户一旦离开网站，就意味着我们将永远失去转化这些用户的机会，因为他们的需求极有可能在下一秒被其他竞争对手所满足。
那么，对于这些即将离开网站的用户，如何能让其离开之后继续保持对我们的关注呢?可以提供一些免费资源（当然也有更恶心的方法，利用缓存技术即使用户离开你的网站，当他去其他平台时会有你公司的广告出现，有兴趣自己去研究，这里不建议这么做）。

借助事件、人物传递权威和信任一社会证据

一般情况下，我们更容易相信那些被大众所信任的权威人士，也习惯于通过某些事件来判断与事件相关的人的品质。这就是商家喜欢邀请明星和专家做产品或服务的形象代言，而我们喜欢向别人“炫耀”那些自认为了不起的经历的原因。因为权威和信任是可以被传递的，那些被信任的人所推荐的人也会获得信任。
在网站上展示那些可以传递信任和权威的媒体、人物或者事件等，以此增加企业、产品或者活动的可信度、公信力。
以上就是关于营销型网站的所有知识了，对于想要了解网络营销的初学者非常有用，特别是公司老板，你必须了解。以后你的员工给你计划时也不会啥也不懂。后面将更新搜索引擎的知识了。需要了解的可以继续关注。收藏
好了，这篇文章的内容金华号就和大家分享到这里！