6、若以上 *** 未能解决 ， 请提前备份好手机端重要数据 ， 携带手机前往vivo客户服务中心检测处理 。
温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/***） ， 提前 *** 咨询服务中心工作人员 ， 确保工作人员在正常上班时间再前往 ， 避免空跑 ， 往返路上注意安全 。
6vivo手机无线网信号弱怎么解决可查看连接的WiFi上网速度慢排查 *** ：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试 ， 查看 *** 是否恢复 。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等） ， 如果信号弱/上网慢 ， 建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试 。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段 ， 手机如有使用蓝牙 ， 建议关闭蓝牙后再测试 。如果手机和路由器支持5G WiFi ， 建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G） 。另外检查附近是否存在大功率设备干扰 ， 如有微波炉等设备 ， 建议调整WiFi路由器位置再测试 。
4、重置 *** 设置
备份数据后进入设置--系统管理--备份与重置--重置 *** 设置--重置设置 ， 再使用查看 。
注：重置 *** 设置会清除WLAN、移动数据 *** 、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡 。
5、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置 。此操作不会删除手机中的数据 ， 会还原手机中的所有设置 ， 包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等 ， 并且 ， 手机中登录的第三方软件账号也需重新登录 。
6、若上述 *** 操作后无效 ， 可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理 ， 客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址 。建议去之前先提前 *** 联系 ， 避免空跑 ， 合理规划行程 ， 安全出行 。
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