甲方：
乙方：
甲乙两边经和睦计划，就乙目标甲方供给消息本领扶助及效劳事件，完毕如次和议，特签订本公约 。
一、甲目标乙方购置消息本领扶助及效劳，克日为一年，从起至止 。和议到时后，即使甲方蓄意连接赢得乙方供给的本领扶助效劳，则另行签署效劳和议 。
二、效劳克日内，乙目标甲方供给消息本领扶助及效劳，甲方付出乙方用度：合计群众币(小写)：合计群众币(小写)：甲乙两边签署和议后5个处事日内，甲目标乙方付出全额效劳费，和议正式奏效 。
三、乙目标甲方供给消息本领扶助及效劳办法和实质如次：
1、 *** 本领扶助效劳供给7×24钟点热线 *** 效劳，工程师在线供给消息本领题目接洽和妨碍确诊 。
2、搜集在线、Email本领扶助效劳供给7×24钟点搜集在线、Email消息本领扶助效劳 。
3、长途在线确诊和妨碍废除
对于 *** 接洽没辙处置的题目，经甲方受权乙方可经过Internet长途登录乙方搜集体例举行体例保护和妨碍废除(须要体例和搜集的扶助) 。
4、当场本领扶助效劳
对于 *** 、在线扶助等办法没辙处置的题目，按照甲方的诉求乙方供给本领职员当场妨碍确诊和废除效劳 。其余当场本领扶助效劳囊括数据迁徙、体例迁徙，大概因为用户硬件因为从新安置体例等实质 。效劳克日内，乙方按照甲方诉求供给不多于6次的免费上门当场本领扶助效劳 。即使该类当场本领效劳1年内胜过6次，乙方须视现有体例和本质情景酌情收取甲方操纵用度，简直收款规范由甲乙两边计划决定 。乙方派员达到甲方实行本领效劳摆脱时，甲方应于乙方提交的《处事单》上签章确认其达到、摆脱功夫 。在此进程中即使爆发伙食住宿和交通用度，由甲方控制付出乙方有理之伙食住宿和交通用度 。
6、当场本领培养和训练效劳
效劳克日内，乙方按照甲方诉求供给不多于2次，历次不少于2钟点且不多于4钟点的免费消息本领培养和训练，培养和训练场所在甲方当场，培养和训练实质和培养和训练功夫两边计划决定 。
文章插图
四、甲方负担
1、甲方应向乙方供给消息本领扶助及效劳所波及的百般材料和交易过程 。
1、甲方应向乙方精确、准时地反应遇到的消息化题目，使乙方能准时领会并处置题目 。
2、甲方应按和议商定向乙方付出关系效劳用度 。
五、本公约一式贰份，两边各持壹份，已经签订，登时奏效 。
六、弥补商定：
乙方应就甲方在效劳克日内供给的百般材料和交易关系的十 *** 易详细、交易过程、交易论理(囊括关系文献、材料)赋予庄重窃密 。
甲方：
受权代办签名：
日子
乙方：
受权代办签名：
【信息技术服务合同书】日子
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