二、首屏时间-运营商
网站用户体验的一个重要指标 。通常一个网站 , 如果首屏时间在2秒以内是比较优秀的 , 5秒以内是可以接受的 , 5秒以上就不可容忍了 。用户会选择刷新页面或立刻离开 。Raincent利用小蜜蜂测量平台监测了中国目前较大的三大运营商 , 在进入各大电商网站后 , 刷出首屏的时间数据 。从数据来看 , 只有亚马逊中国的首屏时间都在28s以上 , 这可能与亚马逊是国外网站的原因导致 , 其他的电子商务网站都是比较优秀的 。
数据显示:
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电信宽带用户刷出的首屏时间除了京东和亚马逊中国在3s以上 , 其他各大网站都相对平均;
联通宽带用户首屏时间非常快 , 除了易迅1.829s、1号店2.124和亚马逊中国外,其他网站都维持在1秒以内;
移动宽带用户在刷出10大电商网站的首屏时间差距还是很大的 , 除去亚马逊中国不说 , 易迅时间最长3.331s , 天猫、国美、苏宁和淘宝的时间非常短 , 都在0.4s以下 。
三、首屏时间-各省
先抛开网站速度不说 , 电子商务在中国的渗透已经非常高 , 据iiMedia Research数据显示 , 2014年 , 47.3%有网购经历的中国网民经常网购 , 偶尔网购的网民占51.7% , 仅有1.0%的中国网民从未网购过 。但无论是网民的普及率还是电子商务的普及率 , 在中国各个地区还是有明显的差异 , 我们可以将中国电子商务行业普及率可以划分为四个级别:上海和北京为第一梯队 , 普及率在50% 以上;其次为广东、江苏、浙江地区 , 均为45% 左右;山东、四川、湖南、湖北、河南、河北、陕西等地的普及率在30% 左右;而其它省市地区普及率相对较低 , 在20%左右 。那么各大电商网站速度、首屏时间等用户体验与地区以及电子商务普及率之间又有着怎样的联系呢?下面我们将分别以电商网站和地区为单位 , 分别看看各省市和不同点电商网站间的数据 。
以电商网站为单位 , 看看不同网站在全国各地区有什么区别:
1、 天猫:
数据显示 , 贵州和天津的首屏时间在5s以上 , 用户体验不是很理想 , 其他地区的用户体验都非常良好 。从最终的交易额和刷出网站首屏时间来看 , 交易较高的省市刷出首屏的时间都没有超过0.7秒 , 网站速度非常快 , 用户体验感非常好 , 尤其是广东、浙江、江苏、上海等地 , 更是在0.5以内 , 因此 , 不难看出 , 越是经济发达的地区 , 不论是网站速度还是宽带的流量都会越顺畅 , 网购的力量也越强大 。
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2、 淘宝:
淘宝各省的用户体验感与天猫类似 , 毕竟都是马云他一家的 。
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3、 苏宁 :
苏宁网站的用户体验主要分四个梯度 , 第一梯度地区比如广东上海等地网站速度非常快都在2s以内 , 第二梯度地区也算优秀 , 2到3s , 第三梯度地区就达到5s以上了 , 网站的用户体验感已经不好了 。
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4、亚马逊中国:
亚马逊中国的首屏除了贵州是6s , 其他网站的速度都非常慢 , 山东省17s , 其他地区都在20s以上 , 用户体验非常不好 。这可能与亚马逊中国是国外网站 , 服务器在国外的情况有关 。
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5、 易迅 :
易迅在各地区的首屏时间数据如下:0.8s以内的地区没有 , 2s以内的地区也只有一半 , 2s以上的地区占据一半 , 在上海甚至3s , 网站体验感只能用还好来形容 。
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6、1号店:
1号店在各地区的首屏数据相对均衡 , 大部分地区都在1s与3s之间 , 贵州只有4s , 比其他网站在贵州地区的网站性能要好的多 。
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