二建pdca是什么意思 pdca是什么意思( 二 )


这个措施为什么要制定?
要达到什么目标?
在什么地方去做?
由谁来做?
什么时候做?
怎样做?
这就是5W1H:之一个W是Why,为什么要做这个事情,这是最重要的,为什么要制定这个措施? 第二个W是What,我们要到哪里去?我们要执行什么目标? 第三个W是Where,在哪个地方做? 第四个W是Who,谁来负责完成? 第五个W是When,什么时间完成?
这些5W1H,都要在我们的计划里面出现,要考虑这五个问题 。
5、执行
就是按照措施计划的要求去做,开始执行,执行一般都是要求员工去执行 。
6、检查
把执行结果与要求达到的目标进行对比 。
如果要检查有一个问题,我们定计划的时候要分阶段目标,如果没有阶段目标怎么检查?这个事情一个月完成,那一定要说之一周到哪里,第二周到哪里,第三周到哪里,如果没有这个,就没办法做检查,所以,定计划一定要分段来定,甚至每天、每个小时,都要有它的目标,这个时候才能检查,如果没有这个目标,是没办法检查的 。检查完了以后进行对比 。
7、标准化
把成功的经验总结出来,制定相应的标准 。
8、把没有解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环中去解决
每个问题不一定靠一个PDCA循环,就能够解决掉的,有时候一次解决掉,有时候可能要转几次 。看病也是一样,更好的 *** 是保持自己的健康,不要去看病 。
换句话说,不出问题更好,出了问题解决问题有时候,不是一次两次就能解决掉的 。
六、PDCA在培训项目里怎么用?
1、培训体系之计划(P)
分析确定培训需求;
分析数据,总结差距和根源,明确组织能力、员工技能与业务目标的差距,明确各种培训项目信息(培训时间、培训类型、培训名称、参加人员范围、费用预算)
确定培训解决方案
培训计划的沟通与确认
2、培训体系之实施(D)
筹划方案
课程规划
培训调查问卷的统计分析
培训总结会
3、培训体系之检查(C)
之一层次是反应层,是对学员对课程的满意程度;
第二层次是学习层,学员到底学到了什么
第三层次是行为层,学员多大程度上能将所学用于改变自己的行为
第四层次是效益层,用来判断培训后员工工作业绩的提高程度
4、培训体系之改善(A)
总结经验、巩固成绩,把效果好的总结提炼,上升为“标准”
处置遗留问题,将其转入下一个PDCA循环
七、 *** 如何应用PDCA?
1、 *** 体系之P
分析所需岗位人员的任职资格和工作职责
涉及模拟测试的题目和步骤,准备好相关的资料
2、 *** 体系之D
现场 *** 人员形象/不同岗位面谈的内容及会场的安排与布置
3、 *** 体系之C
*** 体系总成本效用的达成情况
4、 *** 体系之A
*** 实施过程中面试问题设置的科学性和成功性
面试 *** 选择和使用的正确性
八、绩效考核的PDCA
1、绩效体系之P
重新回顾公司经营指导方针,经营理念,现有组织结构,各岗位任职说明书
评估公司一切与绩效管理有关的制度
调查全体员工(含各管理层)对绩效管理的认识度与态度,以及对公司的满意度
分析目前员工工作环境与状况
涉及系统循环的各个细节,并做到程序化、表格化的系统硬件环境,确定循环周期
必要时组织员工培训对于绩效的PDCA流程
通过绩效面谈,确定员工绩效合约,建立目标管理卡
2、绩效体系之D
领导的工作

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06
用户的工作
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3、绩效体系之C
根据完成的绩效指标与目标绩效指标,进行绩效诊断
绩效反馈面谈
找出没完成绩效目标的主要原因
采取过哪些补救措施,是否有效
提出下一步的解决 ***
4、绩效体系之A
对公司所采用的绩效管理体系进行评估
对员工进行绩效满意度调查
帮助员工指定个人发展计划
九、个人如何使用PDCA?
以下是按照PDCA流程写的工作日志内容(初稿来源于 *** ),针对周和月份的另外整理 。
工作日志模板如下:
P:
今日计划:每天计划要做的7件事情 。
(1)计划内容:
当天计划要做的事情,一般6-7项(分重点项目,日常项目,临时工作等,按重要紧急程度)也就是工作事项12345,时间、人物、事项、完成进度,关键注意点; 制定今天的任务,紧迫及重要、紧迫、重要的顺序 。

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