快件派送是快递服务的最后一个环节,具体工作包括:进行快件交接,选择派送路线,核实用户身份,确认付款方式,提醒客户签收,整理信息和交款等项工作 。快件派送不仅是直接保证快件快速、准确、安全地送达客户的最后一环,也是快递企业收集快递服务反馈信息,同客户建立与维护良好关系的另一个重要机会和渠道 。
政策措施实名制
中国拟实施寄快递实名制已在浙江绍兴试点:2011年杭州快递爆炸事件发生之后,中国就在酝酿实行寄快件实名制,***部已经在浙江绍兴进行了试点 。而在上海世博会期间,也在上海试行过一段时间 。
一旦正式开始试行,客户寄快件时需要出示***,快递公司业务员要开包检查、核实寄递物品,还要将这些信息***输入电脑,而收件人也必须出示***接收快递 。业内人士表示,能够在一定程度上增加了快递安全系数 。
快递实名制不但有利于保证收件人、快递人员以及快递公司三者的安全,还有利于规范快递市场 。不过,快递公司因此而增加的成本,则有可能由消费者自己来买单 。
6韵达快递迟迟不派送如果出现韵达快递没有派送的情况,可能是分拣处出现爆仓的情况,快递比较多,要按照顺序来进行派送,所以等待2天还没有收 *** 物. 可拨打韵达快递的 ****** ,咨询没有进行派送的原因,如果是因为爆仓的原因,那就要排队在等待,如果是其他原因,告知后,即可进行解决.注意事项: 快递已经到目的地了,但是还没派件,可以自己去取件.如果快递在派送中,先可以 *** 咨询一下(在网上是可以查询到的),看快件还是否在网点,如果还在网点,没有派送出来,可以提出要求自取件,这时网点就会将快件留在网点中,等去自取.
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