写在前面:随着互联网以及移动互联网的迅猛发展,新的营销方式、营销载体不断涌现,如何拥有多渠道整合营销的能力,构建和丰富自己的知识体系,更好的为企业、品牌的发展带来量、或者质的提升,
写在前面:随着互联网以及移动互联网的迅猛发展,新的营销方式、营销载体不断涌现,如何拥有多渠道整合营销的能力,构建和丰富自己的知识体系,更好的为企业、品牌的发展带来量、或者质的提升,着实考验着每一个企业营销人员 。就笔者目前的知识体系以及工作经验来看,我们可以从这样几个方向来努力和发展:
1、对品牌、目标用户以及行业的高度认知;
2、对单一营销渠道或者方式的深度了解,以及对其他渠道的广度了解;
3、由品牌、用户、渠道、内容做支撑而形成一套行之有效的营销策略+方案计划+执行规划+数据反馈;
4、通过多次的项目执行形成自己的多渠道营销知识体系理论,并不断优化升级,丰富知识体系;
5、并保持与同行或者不同行业人员的沟通交流,随时调整、改变和丰富自己的认知 。
作为一名整合营销从业者,经常会被客户咨询到新产品、新业务该如何在市场推广的问题 。在这个过程中我们也发现,因为行业、产品特性以及目标用户的不同,推广方式方法也略有所差异,但是,在诸多的差异中总会有一些共性的地方,这也成为了线上整个营销方案的精髓和核心 。在下面的内容中,我们传播的角度对这个问题展开描述 。
整个推广策略可以总结为,20个字:品牌先行、口碑辅助、流量驱动、载体营销、内容深耕(其实,在实际的应用中,他们的正确顺序应该是载体先行、品牌树立、口碑辅助、流量驱动、内容深耕) 。
文章插图
一、营销推广策略解读
为什么要优先树立品牌?我们又该如何理解这20个字的营销策略?
目前行业内普遍认为,品牌承载的更多是一部分人对其产品以及服务的认可,是一种品牌商与顾客购买行为间相互磨合衍生出的产物 。相较于不知名的品牌,消费者更倾向于有知名度的品牌,所以产品在诞生之初就要树立品牌意识 。
在推向市场的那一刻更要将品牌形象的树立提升到重要位置,只有这样才能在碎片化的互联网时代迅速占领用户心智,通过一系列的营销推广手段,产品知名度迅速提升,品牌形象逐渐树立 。这时候,产品最终和用户的见面,直接体验带来的各种口碑评价自然会在朋友圈、社交媒体以及搜索引擎等平台沉淀下来 。
如果是产品负面评价的内容,他们的存在势必会对其他潜在消费者决策产生影响,所以,在品牌推广的初期,就要配套相应的口碑内容,通过正面的口碑内容进行维护和干预,并对潜在用户群体进行口碑的引导 。
案例:曾有幼儿早教机的客户,在方案初期,我们建议配套产品使用说明、使用注意事项等相关口碑内容沉淀,但是他们认为这样的内容不会对销量带来帮助,没有采纳 。等方案执行一半的时候,由于用户对产品某个功能不了解,又没有相应的内容帮助用户解决这个问题,于是他在某平台发布相关的负面言论 。搜索品牌或者产品关键词,位置特别明显,这时候客户才意识到自己当初的决定是不明智的 。
品牌形象逐渐建立,用户口碑趋于稳定,这时我们就要更多的精力放在用户流量,只有持续的流量导入才能让一个企业立于不败之地,进而更好的为用户提供有价值的服务内容 。而怎么持续的产生用户流量,这就涉及到了营销渠道建设的内容 。在这里,我们提出了载体的概念,也就是载体营销 。
在PC及移动互联网时代,线上营销载体不断涌现,在这里,我主要分为四大类,他们分别是官网、微博、微信和第三方平台 。
在四大营销载体初步搭建完以后,我们也将进入到了营销推广最重要的一个阶段,那就是多渠道或者单一渠道精细化内容的运营和维护 。有了前四个阶段内容的沉淀,这个阶段的营销难度有所降低但仍然不能小觑,因为所有的精细化内容既关系到品牌美誉度、口碑的提升,也关系到企业由产品实现现金流的真实转换 。需要注意的是,究竟是选择单一渠道,还是多渠道内容同时发力,要根据产品特性、目标用户人群消费行为特征以及现有能调动的资源等因素具体考量 。
二、载体营销
载体营销是美国斯坦福大学提出的一种模式 。其基本经营理念为:先进理念+完美平台(营销的承接整体)+完善服务+良好信誉+优质产品=巨大商机 。通俗的讲,当一个用户产生需求,比如需要一台电脑,那他可能会通过朋友圈、相关专业网站等渠道了解电脑品牌及相关信息进行决策,然后在某电商平台下单完成购买 。对企业来说,在这个过程中,电脑讯息网站或电商平台就是一个载体,他不但帮助企业展示电脑产品信息,并通过自己良好的信誉成功连接购买用户 。
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