遇到这个问题,先要淡定下来,虽然是小白,也不要着急哈 。如果你不想找别人来维修 。自己想动手处理 。那么,下面这些排查思路 。你可以尝试一下 。
![电脑突然上不了网的解决方法 电脑出现感叹号连不上网怎么解决](http://img.zhejianglong.com/230310/00025B318-0.jpg)
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第一,如果是家庭网络,首先看看电脑右下角网络连接图标 。如果显示是打? 。
![电脑突然上不了网的解决方法 电脑出现感叹号连不上网怎么解决](http://img.zhejianglong.com/230310/00025Bb6-1.jpg)
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这种情况说明连接的线路不通(物理层)
1.首先确保各个设备通电状态 。(光猫,路由器,交换机)2.检查网线两端接口是否脱落 。看指示灯有没有亮 。如果不亮,将水晶头拔出来重新插入,还是不亮,再检查网线是否有被咬的痕迹 。最好有网线测试仪操作 。如有问题,尝试更换即可 。
如果上面没问题,接着看第二种情况 。
网络连接图标显示? 。
![电脑突然上不了网的解决方法 电脑出现感叹号连不上网怎么解决](http://img.zhejianglong.com/230310/00025B345-2.jpg)
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这种情况涉及问题比较多 。
1.首先右键我的电脑,设备管理 。找到网卡驱动看看有没有异常 。如果也显示感叹号 。需要用,不用联网的万能网卡驱动安装修复 。不过这个问题出现概率很低 。一般只有笔记本出现个别这个情况 。
2.网卡驱动没问题 。第二步,打电话给网络运营商,确认他们那边网络没问题再进行往下排查 。(有时候网络运营商那边修整线路或者调整网络数据等问题也会引起)
3.如上没问题,键盘 win+R 调出指令输入框 。输入 ping 路由器 ip 地址空格-t 。如
ping192.168.1.1 -t
这个是网络维护技术人员检测网络是否正常相通的指令 。
如果出现以下情况,如下图,只要出现下图任意情况,都说明网络有问题 。这个情况我们称为网络数据掉包现象 。
![电脑突然上不了网的解决方法 电脑出现感叹号连不上网怎么解决](http://img.zhejianglong.com/230310/0002562455-3.jpg)
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![电脑突然上不了网的解决方法 电脑出现感叹号连不上网怎么解决](http://img.zhejianglong.com/230310/00025CV1-4.jpg)
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接着我们可以 win+R 再调出运行指令框 。依次输入以下指令 。
①ipconfig/release 释放 DHCP 获得 ip 地址
②ipconfig/renew 重新获得 ip 地址
完成重新启动电脑 。
4.如果还是不行,那就是路由器,光猫设备有问题了 。尝试更换即可 。
【电脑突然上不了网的解决方法 电脑出现感叹号连不上网怎么解决】当然,家庭中的网络结构比较简单的 。像一些大公司或者企业 。网络架构比较复杂 。设备少的 1-2 百台,多的好几千甚至更多 。涉及范围还会更广 。而且导致这类问题也是很麻烦,也很难排查的 。建议这些还是由专业网络工程师去处理 。
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