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以Surface Pro 4为例 , 运行系统为win10 , 其surface屏幕闪烁的维修流程如下:
1、首先,请确保已安装所有最新的Surface和Windows更新 。Surface和Windows更新旨在保证你的设备以最佳状态运行 。安装了所有最新更新后,如果屏幕闪烁或乱码问题仍然存在 , 请联系Microsoft支持人员 。
2、在代理确定你的设备符合维修条件后 , 你将需要完成Surface维修前的准备工作 。在收到您现有的设备后 , 我们会立即向对您的设备进行维修 。通常,您的设备的维修周期是10-15个工作日 。
其它信息:
仅Surface Pro 4设备(任何配置)享受此计划 。此服务面向消费者和商业客户 。此计划不适用于以下原因造成的设备损坏:
1、使用不是由Microsoft出售或授权的产品 。
2、任何外部原因(例如,掉落、接触液体或在通风不足的条件下使用) 。
3、由Microsoft或授权零售商或经销商之外的任何人进行维修 。
4、免费维修延期仅适用于出现代理酌情鉴定的屏幕闪烁或乱码的Surface Pro 4设备 。如果设备不符合进行维修的条件,客户仍将继续享受现有的有限保修支持或 Microsoft Complete 服务 。
5、Microsoft提供的设备维修是按照定义的质量标准的维修 。
【surface屏幕闪烁】
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