半年前由于机缘巧合，笔者有机会从零开始设计一个电商产品 。因为本身不是做电商出身，没有什么电商产品设计经验，所以只能边学边做 。这半年来，我看了大量的书籍、视频和文章，也和许多同行的前辈交流过，再加上自己在实践中的打磨，现在大体上能够说出个一二来了 。趁着最近有些时间，我琢磨着把这半年来的经验总结一下，和同行小伙伴一起交流交流吧 。
做电商的都知道，电商产品核心模块就三大块：信息流、资金流、物流 。由于本人做的是虚拟物品交易，没有涉及物流模块，因此不讨论物流相关内容 。而信息流细分开来，可以分为商品信息流和订单信息流（订单流是由信息流和资金流组成的） 。因此，我将会分三个部分来阐释：
这篇文章先来讲讲商品信息流吧 。
“商品信息流”，听起来很抽象，先不管名词怎么定义，我们先来想一下：众多的商品，从它们被卖家摆到网站上展示，到买家看到这些商品，然后进行选购，整个过程产品经理关注的核心是什么？我想应该是以下两点：
要回答这些问题，就要从整个商品体系的设计和搭建说起 。
当你的产品量级非常小的时候，所有商品直接摆出来展示就好了，不需要分类 。比如03年淘宝刚上线的时候，就是没有分类的，所有商品直接摆出来展示 。
当商品越来越多，用户查找开始不方便了，就需要有分类了 。在电商领域我们把这种分类叫做类目，最简单的是 一级类目，比如小米商城：
从上图你可以看到，每一种商品就一个分类（一级类目），没有子分类，这个分类下挂靠了该类目下的所有商品 。
当商品的数量再往上走，达到千位级、万位级，甚至更多的时候，一级类目就满足不了需求了，这个时候就出现了 多级类目 的概念，也就是我们所说的“ 类目树 ”。类目树一般三级左右为宜，尽量不要超过五级 。因为电商有一个公认的铁定律叫“漏斗模型”，也就是层级越深，流失量越大，就像漏斗一样，越往下口越小，所以类目层级不能太深 。
上图就是一个三级类目的例子 。卖家在上传商品的时候，需要一级一级往下选择，直至确定叶子类目 。
当商品的量级达到百万级、千万级甚至亿级的时候，新的问题又出现了 。比如服装可以分为男装和女装，男装、女装下面又分为T恤、裤子等，而T恤又分很多品牌，裤子按照长短又可以分为九分裤、七分裤等等，这样的类目树一直分下去，交叉和重合是不可避免的，这就变成了一个很难管理的网 。
所以当商品越来越多，分类越来越细，用户搜索越来越个性化，单纯靠类目树已经不能满足商品管理的需求了 。这个时候就出现了另外一个维度的分类方法，叫“ 属性 ”。
“ 属性 ” 怎么理解呢，先看看下面这张图：
这是对于“裤子”这种商品的描述，我们可以用左侧这些形容词去描述它，这个就是我们平时说的标签 。但标签分类太细，数量多了的时候不好管理，当我们把标签按右侧的方式进行归类的时候，这些类别名称就成了我们说的“属性”，左侧的标签就是我们说的“属性值” 。
举个通俗的例子，我们平时用的微信，通讯录联系人按照26个英文字母归类排序，这就好比我们上面说过的类目，然后我们根据联系人的不同特征，给他们进行归类，比如“家人”、“高中同学”、“大学同学”等等，你喜欢的话划分个“前男友”或者“前女友”也是可以的 。这些人为的分类就是标签，把相同性质的标签归类成标签组就是属性（比如把“高中同学”和“大学同学”归类为“同学”） 。这里只是举个例子，微信只支持标签，不支持标签组 。
有一点需要注意的是，后台录入商品时，属性必须挂靠在叶子类目下面 。比如服装——女装——超短裙，超短裙是叶子类目，它下面可以挂靠属性，比如红色，这样搜索红色超短裙就能直达商品 。但如果你想把属性挂靠到服装——女装时，女装下面还可以细分很多类目，女装直接挂靠红色就没有意义了 。
上图的“找钢网”（）就是典型的“类目+属性”的例子，钢材按照品名、材质、规格、钢厂等进行类目划分，然后通过品牌等进行属性划分 。
那是不是用“类目+属性”就能解决所有商品分类的问题了呢？
【电子产品设计 电商产品设计】 答案当然是不能 。先来看看一个很常见的场景：
这里的本质就在于，一个产品，一套逻辑，没办法很好地满足两个截然不同的用户群体 。那怎么办呢？
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