辅导|“开放型在线辅导”来了( 二 )


在平台上 , 老师可以标注自己擅长的学科内容和教学专长 。
采访人员:免费的名师辅导 , 是否会出现大家蜂拥而至 , 发生网络拥堵 , 约不到老师的情形?
余胜泉:这个项目的核心特点是开放 , 教师不是固定辅导一个学生 , 一般一个学生辅导5至20分钟左右 , 辅导后教师还可以辅导其他学生 , 一个晚上可以辅导很多孩子 。 我们测算过 , 如果考虑这种乘数效应 , 系统中教师服务的数量和学生需求的数量是基本匹配的 。 而且平台有调度机制 , 一般不会出现找不着老师的情况 , 万一出现了学生需求超过教师的情况 , 我们会优先推荐微课服务、提问服务 , 这是异步的 , 不会拥塞 。
采访人员:在线辅导服务是否会给教师增加负担?是否会导致教师将工作重心放在在线辅导上?
余胜泉:其实 , 很多学校的教师工作有一定弹性 , 老师有时间有精力就可以上线辅导 , 没有时间没有精力就可以不上线辅导 。 而且为了避免利益冲突 , 文件规定 , 老师只能辅导外校的学生 。
这几年自愿参与的老师7538人 , 有资格的老师14,618人 , 凡是要进入到要参与的开放辅导 , 需经过三级审核:学校审核、区域区级审核和市级审核后 , 才有资格进行辅导 , 而且在这一过程中 , 有学生呼叫老师 , 也才有辅导的机会 。 这次对辅导教师的资质做了进一步的明确 , 要有中级职称 。
如果老师将工作重心放在在线辅导上 , 慢慢就会有数据反向凸显出来 , 会及早发现及早预警 , 及早调控 , 确保公益性的服务 , 避免一些不良的行为 。
3.如何看待课内学习和课后在线辅导的关系——
推动线上线下相融合的区域整体教育生态的进化
采访人员:我们了解到 , 北师大未来教育高精尖创新中心其实已试点了5年 , 7万余名初中学生接受辅导 , 累计辅导次数200万余次 , 时长30万余小时 。 试点的效果怎样?这为2022年1月1日起实施的在线辅导计划提供哪些借鉴?
余胜泉:北京市教委和北京师范大学未来教育高精尖创新中心于2016年11月先行在通州区启动了第一阶段的试点工作 , 之后实施范围拓展至平谷区、密云区、怀柔区、延庆区、房山区、大兴区、门头沟区和经开区 。
项目在前三阶段实施效果整体良好 , 有效实现了教师智力资源的线上流转 , 扩大了优质教师资源的影响范围 , 一定程度上推动了区域间教育的均衡发展 , 成为基本公共教育服务的有益补充 。 前期对师生问卷调查和学生辅导效果追踪分析表明 , 师生对在线辅导的满意度均在90%以上 。
我们做的关联分析发现 , 凡是经常积极提问的学生 , 相对学习成绩进步都挺快 , 参与辅导次数多的学生进步要明显快于未参与辅导的学生 , 参与辅导的行为跟他的学业成绩是相正相关的 , 当然这也不能完全归功于辅导 , 也有学生受到个性特征影响 。 总体来说 , 通过全市各个学科优质教师的辅导以及对优质资源的学习 , 对学生成绩能够产生一些积极的影响 。
未来将强化规范辅导 , 根据教师辅导质量与辅导过程数据 , 生成体现教师辅导质量、参与历史、教学风格偏好等维度的标签 , 勾勒形成教师个人画像 , 确保在线教师提供满足质量规范的服务行为 。 同时 , 还将利用人工智能助力在线辅导高效开展 , 深入分析学生的教育需求 。
采访人员:“双减”实施 , 一个初衷就是强调提升课内教学质量 , “在线辅导计划”的实施 , 从试点的情况看 , 会对课内教学产生怎样的影响?
余胜泉:教育要兼顾到每一个孩子 , 有些学生由于自身的条件和各种原因 , 会有些东西没理解 , 会有个性化问题解答的需求 。 这时候就需要有兜底的辅导服务 。 课外的补课逐步取消 , 体制内的供给就要跟上来 , 满足个性化的服务 , 给学生提供一个选择性 。

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