|“不过全退？”退费比率高达65.81%，逆境中求生的中公教育( 二 )
山东商报·速豹新闻网记者通过搜索中公教育官网发现 ， 国考协议班仍有不少 ， 如“2023年崇明长兴国考笔试2023上海国考省实训全程协议01” ， 该课程签订协议价格为59800元 ， 笔试未通过退费56000元 ， 面试未通过退费56000元 。
逐渐降低学员贷产品
从中公教育退费率高的原因上看 ， 除了协议班的相关问题 ， 还有学员贷 。
据媒体报道 ， 中公教育学员贷合作的三方机构包括：理享学、百度贷款、京东白条 。 其中 ， 理享学贷款主要用于学员可退费部分 ， 并且主要针对考试难度较大课程 ， 实际操作中使用理享学贷款学员考试准备不够充分 ， 因此其退费率普遍高于中公整体综合退费率水平 。
理享学为助贷机构 ， 合作金融机构包括中关村银行、浦发银行、东营银行等 。 中公教育向助贷机构支付服务费 ， 即财务费用 ， 由助贷机构向其合作的各金融机构 ， 进行相关利息或费用结算 。
数据显示 ，2019年、2020年、2021年1-9月 ， 中公教育的财务费用分别约为4147.51万元、2.18亿元、1.79亿元 ， 总计约4.38亿元 。 其中支付给理享学的财务费用最多 ， 分别为3458.8万元、2.107亿元、1.731亿元 。
在去年12月13日的深交所关注函中 ， 监管也要求说明“培训贷”人数、预收金额和实际转化情况 ， 并披露贷款模式下提供贷款金融机构的详细信息 ， 包括是否存在关联交易、是否存在“恶贷恶催”等情况 。
对此 ， 中公教育在回复函中将提供贷款金融机构的详细信息分别进行了披露 ， 且否认了存在关联交易以及存在恶意放款、恶意催收的情况 。
“目前 ， 公司已采取有力措施逐步优化产品结构 ， 逐渐降低学员贷产品及全收全退协议班产品比例 ， 降低退费占比 ， 并在经营层面加大内部资源整合、降本增效 ， 多措并举有望逐步改善公司运营情况 。 ”中公教育相关负责人说 。
逆境中求生突围
逐步降低学员贷和全退协议班的产品比例 ， 对中公教育业务所带来的影响在当下仍无法显现 。 不过 ， 公司内部的问题可以慢慢等待时间检验 ， 但中公教育并非完全没有外部竞争对手 。
在双减政策下 ， 诸多K12教育机构正纷纷谋求转型 ， 而职业教育恰恰是他们选择的方向之一 。 纵观新东方、高途、好未来、作业帮等K12教培机构的转型动态 ， 职业教育都是一个绕不开的关键词 。
据媒体报道 ， 动作较快的高途集团 ， 在今年7月份就上线了高途APP ， 主要覆盖语言技能培训、大学生考试、公考、教资、留学等职业教育业务 。 前段时间 ， 高途还和土豆教育签署战略合作协议 ， 两者将在留学语言培训业务上开展深度合作 。
好未来则在7月初的好未来轻舟品牌发布会上正式推出“同舟计划” ， 面向考研用户、合作机构提供服务 ， 宣告进军职业教育市场 。 在发布会上 ， 好未来轻舟项目负责人王磊表示 ， 好未来将着重布局语言培训、考研、留学三大业务板块 。
除了赛道上玩家增多 ， 政策也是职业教育市场潜力激增的一个重要支持 。
前瞻产业研究院统计的数据显示 ， 今年上半年国家层面就出台了7项职业教育发展规划 ， 全力支持职业教育产业发展 。 最近的一项动态是去年12月13日 ， 教育部发布有关开展“十四五”首批职业教育规划教材的遴选通知 ， 为职业教育发展提供规范化保障 。
面对日新月异的职业教育市场 ， 中公教育又该如何应对呢？
对此 ， 中公教育回应山东商报·速豹新闻网记者称 ， 公司多年来形成的品牌优势、团队卓越的执行力和在逆境中求生并不断突破困难的能力并未受到任何影响 ， 集群式专职专业研发体系、垂直一体化管理形成的快速响应体系、多品类的综合职业就业培训服务体系、数字化经营理念和完善的基础设施投入等支持公司始终处于行业领先地位的核心要素并未发生改变 ， 公司并未发现其市场占有率明显下滑 。
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