|我们应该如何提问题？( 二 )

那么，我们如何找到准确的提问对象呢?
在回答这个问题之前，我想先问大家一个问题，我们身边有哪些提问对象呢?
其实，在现在的信息化社会，我们身边并不缺乏提问对象，我们身边的提问对象不仅仅包含家人、朋友、师长和同事，还包括各种信息的海洋，如搜索引擎、自媒体及各种在线问答式APP ，现在有很多经典的百科全书也搬到了网上，可以说，我们身边并不缺乏提问对象，技术的发展也使提问题这件事变得非常方便。
但在方便的同时，信息的大幅度增长也会给我们带来困扰，我们应该如何获得最权威、最准确的信息呢?这就回到刚才的这个问题，也就是要找到最为准确的提问对象。
如果自己所提的问题恰好“命中”同事或朋友的擅长领域，那么这个时候我们就可以直接向他们请教。
但实际情况是，我们每个人的人脉是有限的，同事和朋友所在的领域也不可能是面面俱到的，因此在很多情况下，我们身边是找不到合适的人作为提问对象的，这时我们就要往“信息世界”寻求帮助了。

信息世界，包含着良莠不齐的信息，我们需要擦亮双眼，尽可能找到最正确和最有用的信息。按照我的过往经验，以下途径往往来说是比较可靠的：

通过搜索引擎，找到来自于权威机构的站点，比如各种期刊论文网站、学术机构、标准化组织和各行业的头部企业等；
通过问答类自媒体获得解答。如果你提出的问题已经有人提过，那么可以在下面的解答中选择点赞量较高，或者是作者有权威认证的，如果还没有人提，那么也不妨提一下，也许你遇到问题正是一个普遍问题；
通过专业的APP获得解答，比如，如果有健康方面的疑问，则可以寻求春雨医生等医疗类APP的解答，这上面对于解答者的认证更为严格，也有更为专业的门槛。

而即便如此，我们针对一个问题时，也可以进行多个渠道的搜索，进行交叉验证，这样也能在一定程度上确保准确性。
另一种提问：从提问中挖掘信息
上面所描述的提问其实都是以解决问题为目标的，而在我们的日常工作中，还有一种提问更偏向于沟通，通过提问的方式从对方这里挖掘出想要的信息，或者说将对方引导至同一个思考维度。

作为一位斜杠型文档工程师，我非常注重和相关方的沟通，因为在很多场合下，没有沟通是做不好工作的。在没有获取到完整信息的情况下，做出来的决策往往是有偏颇的。
我曾经负责过一类工作，就是对于软件界面菜单或是文案的优化，在这个工作中，最重要的就是沟通，比如要命名好一个菜单，首先需要从产品经理这里了解到这个功能是如何设计的，其实现目标又是什么，同时还要和前端工程师确认这个菜单文字有没有字符数的限制等等。
在这个工作中，我几乎都是以提问的形式和相关方进行确认，很多时候，提问往往是对于一个个主题的“牵头” ，会带来更多的深入沟通，有时会获取到更多意想不到的信息。