中国网财经7月12日讯(采访人员胡)近日,植发行业非常火爆 。根据方正证券研究报告,2020年中国植发医疗服务市场规模将达到134亿元,2016-20年CAGR将达到23.4% 。2030年中国植发医疗服务市场规模预计达到756亿元,2020-30年CAGR预计达到18.9%,保持较高增速 。但是,植发行业也面临一个痛点,那就是营销成本高 。
近日,植发行业头部企业北京碧莲生医疗美容诊所有限公司(以下简称“碧莲生”)就营销成本的投入与控制给出了自己的理解 。
碧利斯恒董事长游丽娜表示,营销成本一般用于新市场的开发,即新店的投入,而已经有客户群的头部门店营销成本很少,主要依靠自我开发收入、转介收入或品牌收入 。碧利斯恒成熟门店的营销成本仅占营业收入的30%左右,明显低于50%-60%的行业平均水平 。
【碧莲盛植发怎么样(碧莲盛植发加盟)】碧莲生副总经理史晓红补充说,对于新店来说,营销投入是必要的 。开设植发店的成本高,开设具有医疗属性的店铺周期长,为了保证客流,不可避免地要投入营销,甚至不惜牺牲利润 。然而,过度营销是不可取的 。如果扩张速度太快,增长速度太快,又没有配套的医生护士资源,手术效果必然会受到影响,进而影响口碑,造成投诉等不良影响 。因此,把握营销投放的“度”非常重要,这取决于企业的培养规模和医疗团队的专业程度 。
从大市场的角度来看,对于营销力强的企业来说,营销也是教育市场的过程,让更多的人了解护发和植发,市场也会越来越成熟 。
对此,游丽娜表示,不同企业的营销投入取决于自身的战略定位和企业的发展阶段 。企业在快速扩张阶段投入大量营销是必然的 。成熟门店的净利润相信会达到20-30% 。未来企业的口碑积累还是要靠“内功” 。
据了解,碧莲生自诞生以来,一直坚持技术驱动发展 。现阶段,自主研发的NHT无剃须技术让碧莲生“一马当先” 。
目前植发行业已经正式进入“5G植发黑科技”时代,从1g技术的fut植发头皮切割技术,到2G宝石刀、3G植发笔、4G连笔晟臻微针、5G NHT植发完全不剃毛 。毕昇32家医院正式实现了植发5g技术的全面覆盖,成为植发“新基建”的高科技引领者 。
接下来,碧莲生要做的,就是让更多人理解和信任不剃发的理念,带领整个行业一起进入不剃发时代 。
游丽娜认为,开一家植发医院,一定要坚持医疗的本质,技术和服务并重 。毛发移植领域本质上是一个服务行业,如何保障患者权益是企业发展的中心 。只有流程规范、收费透明、服务规范,才能杜绝那些不正规的植发机构,真正树立行业壁垒,改变行业整体风貌,在人才培养、技术创新、多元化服务等方面实现长足发展和升级 。
(编辑:赵嵘)
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