连日来，“城管打人”的话题被热议 。在等待官方调查结果的同时，网友感叹，“没想到十几年前的印象又回来了 。”
11月30日，云南省曲靖市罗平县一家烟草酒店的老板在与城管执法者发生争执时，被十多名城管队员拖出店外，并在随后的冲突中受重伤 。事后医院出具的检查报告显示，老板右侧第4、5、6前肋骨骨折 。
事件发生后，“城管打人”的话题再次回到公众视野，并上了热搜，引发舆论热议 。
事实上，近年来，为了弥补队伍形象和市民对城管执法信任度的不足，城管正在大力整治暴力执法乱象，同时对暴力执法涉及的当事人进行严肃处理 。随着城管队伍执法的不断规范化，“城管打人”现象逐渐淡出舆论视野，城管暴力执法引发的社会矛盾也在不断减少 。甚至城管队一些“柔性执法”的创新举措也取得了良好的社会效果 。城管队伍的形象不断被认可和刷新 。
在城管公众形象被扭转的摊位上，“城管打人”的行为再次出现，无疑给恢复的形象带来了还原，引起了公众的谴责 。
随着城市化进程的加快，严格规范城市管理与保障低收入群体生活之间必然会产生矛盾 。城管部门不能靠“一刀切”解决矛盾，更不能靠暴力执法 。需要的是城管部门会同相关职能部门，在法律的框架内，结合被治理者的实际情况，灵活执法 。同时，完善基层治理体系，提升治理能力 。
在执法队伍的管理上，城管部门要杜绝平时的纵容，在舆情事件发生后再通过批评、辞退等方式冷静下来 。
城市管理不仅是一个城市的管理者，也代表着一个城市的形象 。他们的一举一动、一言一行，尤其是在执法的分寸和处理上，都更容易引起反感 。
无论如何，城管以“打”执法是不合理的 。
婷婷在上游新闻
【城管为什么这么嚣张(报复城管的最佳办法)】来源:上游新闻聚向上力 。
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